搜狐网手机售后服务监测中心和中国消费者报合作，于3.15前后开展了2006年手机售后服务调查活动，调查数据显示：强势品牌手机基本垄断市场，诺基亚独占鳌头

2006年国内“强势”品牌分别为诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等4个品牌，基本垄断市场。其中，诺基亚在消费者当前使用手机的比例为33.6％。

用户最喜爱的手机品牌为诺基亚
在有手机人群中特别钟爱诺基亚的人数占到49.4%，第二、三名分别为三星14.15％，索尼爱立信11.79％，MOTO仅占第四位，多普达名列第五。

消费者最满意的电话客服热线是诺基亚，第二位是摩托罗拉，第三位是三星

消费者对售后服务客户服务中心最满意的品牌是诺基亚，其次是摩托罗拉，三星。

男女消费者对强势手机品牌的倾向性不同，男性消费者对摩托罗拉和索尼爱立信两个手机品牌更为倾向，而女性消费者则稍偏重诺基亚和三星两个手机品牌

数据反映，被调查的消费者对手机的心理价格承受能力不高；

消费者对现用手机感到非常满意的仅占17%

有58.5%的消费者不仅打算换手机，而且还要换手机的品牌。

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(责任编辑：蔡京通)