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搜狐网2006年度手机售后服务调查报告(全文)
时间:2006年03月16日19:06 我来说两句(0)  

 
来源:搜狐数码天下 】 【作者:搜狐网手机售后服务监测中心


3、消费者说:品牌战风风火火。东南西北中,诺基亚最硬。
在当前拥有手机的4281人中,分地区对前10名品牌排序,可以看到一场风风火火的手机品牌大战。

市场占有战况:

无论在全国那个地区,排在第一位的都是诺基亚,排在第二位的都是摩托罗拉,这已经形成铁秩,不可颠覆。

战争夺战最激烈,反复拉锯的出现在第三位到第五位,参与争夺第三至五位手机品牌是三星、索尼爱立信、飞利浦、联想、明基西门子等5个品牌。

三星品牌:在华北、东北、中南、西北坐稳了市场第三把交椅的位置;但在华东和西南下滑到第四位,第三位由索尼爱立信占据。

索尼爱立信品牌:三星品牌已经在华北、东北、中南、西北盘踞了第三把交椅的地盘,索尼爱立信品牌在这些地区只能占据第四位。但在华东和西南,索尼爱立信品牌把三星品牌逼到了第四位。

飞利浦品牌:与第三位无缘,在东北占第四位;在华北、中南、西北三地区占第五位;在西南退居第六位;在华东甚至蜗居第九位。

联想品牌:前四位没有联想品牌的位置,在东北联想品牌甚至被挤出前十名。联想品牌华东居第五位,在华北排老六,在中南和西南占第七位,在西北排第八位。

明基西门子品牌:在西南明基西门子占到第五位。在华北排第八,在东北、华东和中南排第六,在西北排第九位。

排在前十名内的还有NEC、LG、三菱、夏新、TCL、波导、阿尔卡特、多普达等品牌,排位靠后,进出现在地区性市场。(更多品牌排位见下表)

2006年手机售后服务315调查报告 

4、无论收入高低,诺、摩、三星、索爱当家。第五位以下,市场战犹酣
按不同收入组看对当前使用手机品牌的偏好,总的说差异不大。尤其是在前四位品牌,无论是月收入在3000元以下的消费者,还是月收入在3000元以上的消费者,其最偏爱的手机品牌和正在使用的手机品牌都是诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四个手机品牌,且排序完全相同。

从第五位向下,竞争每况俞烈,例如,3000以下收入消费者当前使用飞利浦品牌手机的排在第五位,而3000以上收入消费者当前使用飞利浦品牌手机的排位下降到第六位。又例如,3000以下收入消费者当前使用波导品牌手机的排在第八位,而3000以上收入消费者当前使用品波导牌手机的排位迅速下降到第十八位,变化相当剧烈,反映消费者囿于收入水平的不同,在购买手机是对中小品牌手机倾向性非常明显。

2006年手机售后服务315调查报告 


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(责任编辑:韩立)



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