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高档电视消费中的营销骗术之所以很难被消费，往往与大环境有关。据媒体报道，在现行法规未能对高端彩电的“三包”期限作出明确规定的情况下，经营者（包括厂家和商家）本可以在销售产品时与消费者就“三包”期限进行约定，但大多数经营者在销售高端彩电时只是充分强调其相对于传统显像管彩电的优点，而对其整机和主要部件“三包”期限与传统显像管彩电的区别避而不谈，未尽告知义务，这也是造成消费纠纷的一个重要原因。
中国消费者协会副秘书长武高汉透露，国家技术监督局已经注意到平板电视没“三包”的问题，而且也已经准备解决这个问题。12315提醒，要让经营者把对“三包”的服务负责，应在凭证或发票上明确标注。
可问题是，现在的品牌太多了，据悉目前中国大陆地区液晶电视生产厂家已经达到60家左右，但是他们中大多数都没有自己的核心技术，纯粹是以组装加工为主。然而组装的门槛并不高，再加上缺乏统一的行业标准，其后果就是造成产品质量的不稳定，个别厂家浑水摸鱼的情况也无法避免。如此一来，产品的维修率迅速上升也就不足为奇了。
于是不少业内人士劝消费者，还是冷静一点吧，务实一点吧。可高档电视价格相当高昂，就算消费者以一颗平常心去正视平板电视出现的问题，可问题真的出现了，厂商在出售时都做出了明确的承诺，只要拨打一个电话，在短时间内就会有售后服务人员上门进行维修，可到时候往往很难完全做到。
消费者张先生新买的42英寸液晶电视用了不到三个月就在屏幕右下角出现一个坏点，该品牌服务人员上门检查后认为这是正常现象，并称液晶电视不在国家“三包”规定范围内。张先生大吃一惊，由于买这台电视耗资不菲，张先生在和企业多次协商后，企业终于同意为其液晶电视换上一块新屏。
那么，厂商如何面对现在平板电视维修率上升的问题呢？“由于消费者使用不当造成的”，这，往往就是他们的回答。
(责任编辑：张彩云)
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