今日,笔者看到,门口挂着一张“苹果产品维修声明”。这张声明可以清楚地表明苹果公司要大力整治市场、清理水货苹果iPod产品。
图为:苹果产品维修声明
依据这张声明,苹果对市售的水货苹果iPod是不履行售后义务的,所以笔者建议消费者还是到正规渠道来购买正品行货苹果iPod。但是话又说回来,在正规渠道购买的就一定是正品行货苹果iPod么?
这一点笔者不敢作担保,据称在前一段时间市场中一些苹果形象店也销售水货iPod,而且做得更隐蔽,消费者更不易察觉。他们自己刷机身序列号、自己印刷产品质保卡、自己对产品进行二次封装,而消费者在购买时是很难察觉。那么,难道说消费者的利益就没办法保证了么?答案是否定的。
这里有两个办法可以保护您的利益:
第一,按照下图操作,在开机状态下查询机器内部序列号:
图为:在开机状态下,进入“设置”
图为:进入“关于本机”
图为:“S/N”和“型号”分别是“JQ6148AASZ9”和“MA002CH”,
这时你可以发现两行文字:“S/N”(机身序列号)和“型号”,这台机器的“S/N”和“型号”分别“JQ6148AASZ9”和“MA002CH”,其中“MA002CH”中的“CH”表明这是大陆行货,一定要认准
图为:机身背部序列号,“JQ6148AASZ9”,
此时,对机身照背部的序列号,也有“JQ6148AASZ9”,表明此机器没有被人动过手脚。
第二:在购买这款MP3时,一定要在购买凭证上详细填写机身序列号(就是上机的“JQ6148AASZ9”)和加盖销售商的公章,以免JS赖账。同时所有的购买凭证在售后时也是必须要携带并出示的,否则苹果指定维修处不予保修。
做到以上两点,您的权益就可以得到保障了,即使不幸购买到了水货或者工包苹果iPod,以及您购买时的销售柜台更换使您找不到经销商,您也可以第一时间与购买柜台所属商场的物业进行联系,他们会维护您的权益。当然,您也可以联系我们,我们将尽力为您讨回公道。 (责任编辑:王霞) |