近日,金蝶宣布推出一项
“‘零风险,我使用’-金蝶个性化ERP客户体验”的活动。从4月28日到6月30日两个月多的时间内,用户可以通过网络、短信、电话等多种形式报名,以获取金蝶K/3基础版的免费试用机会,此后分不同类型可以得到优惠折扣购买ERP产品。
据金蝶透露:公司已为该项计划准备好相关合同、软件及实施服务调配计划等相关筹备工作,预计将为公司新增用户量万家以上。
掀开ERP神秘面纱
以免费体验方式推广销售管理软件,金蝶并非首家。 但以往各家均以销售通用性较强的办公OA软件或是人力资源HR软件为主,相对于实施购买个性化需求度较高的ERP软件来说,尚属首次。
对此,金蝶国际软件集团副总裁兼首席运营官章勇表示:“此计划主要目的在于尽量减少用户对ERP产品的恐惧感,金蝶将尽力帮助客户零风险地接触ERP应用。”
计世资讯研究表明,当前超过70%的用户认为,ERP是一个自己不可控的产品。简而言之,应用难度较大,对企业管理水平有较高的要求。对于还处于从传统管理向现代管理理念转换,这一启蒙阶段的中国中小企业来说,自然望而却步。
在章勇看来,打破神秘面纱,同时想尽一切办法让用户能尝到ERP的好处,是唤醒应用需求的唯一方法。为打破ERP应用神秘感,金蝶曾打过不少战役。但是ERP的高贵身价依然是企业能够亲近、尝试ERP的一道门槛儿,对于一套真正意义上,实现进销存、财务一体化管理的ERP软件,标准报价均在30万元上下。可以想象,一般企业很难拿出几十万元,而只是试一试。
因而降低ERP软件的入门门槛儿非常重要。金蝶相关人员告诉记者:零风险ERP体验计划正是通过免费将产品交给客户,彻底将用户与ERP应用隔阂的价格门槛彻底削平的一种试验。
效仿苹果等硬件营销模式
此外,零风险ERP体验计划除了削平价格门槛儿外,还将通过免费培训和免费指导等手段,彻底改变用户与ERP接触的全过程。从而,其最终也是在响应体验式营销趋势下,一种必然的市场策略。
此前,苹果、SONY等越来越多的IT硬件制造商开始建设类似的用户体验店,吹响了向体验式营销转型的号角。苹果电脑CEO乔布斯总结iPod在全球的成功时,曾将“体验式营销”列为其中重要的缘由之一。“事实上,这一点和ERP应用有相通的地方。”章勇表示,“随着ERP产品概念已经完成社会普及,ERP产品营销方式正在发生根本性的变化。从用户被动地接受供应商的软件产品概念,转而发展为用户主动提出各种应用需求,来查看企业产品是否能提供。” (责任编辑:韩建光) |