Google怎么靠搜索起家?
大概10年前,Google的创始人佩奇和布林鼓起如簧之舌,在硅谷多如过江之鲫的搜索公司中推销他们发明的网络搜索新技术-Page
Rank,但没有多少人买他们的账。其时,布林和佩奇大约二十二,三岁,如同中国今天很多的天之骄子一样,对未来有雄伟的构想,可无意间也流露出自负自傲的一面。
“他们实在狂妄自大,”Excite的高层主管布赖恩.平克顿回忆起这件事时说:“和这些年轻小伙子谈过之后,百分之百的感觉是:你的东西烂得很,我们的东西好得不得了。 ”
碰壁之后,两人决定将Page
Rank技术用在自己的公司里。可在1998年,创立另一家网络搜索公司,几乎算是滑天下大稽的一件事,差不多每个人都认为网络搜索已经是一条死胡同。市场上已经有Altal
Vista,网景,以及美国在线的“网络爬虫”,更别提Lycos,雅虎和其他许多网络提供的搜寻服务。
Page
Rank到底是怎样的技术?让这两个年轻人拥有如此自信?《华盛顿邮报》的乔尔.艾肯巴克曾经有过溢美之词:“Google问世之前,大地一片黑暗。我们在图书馆里跌跌撞撞。我们埋首于《世界百科全书》。我们翻阅《期刊文献书目索引》里面密密麻麻的文字。我们揣度。最后,我们放弃,自甘堕落于无知之境。”
“Page
Rank”隐含的一个重要观念是:网络的繁荣滋长,也慢慢生长一种根深蒂固的智慧。网络虽然不是有意识的实体,却也不全然是一堆东西横七竖八随便堆放在那里。其中一部分和另一部分的链接方式,反映了网络用户的偏好。Google正是对准这偏好下手,在它察觉网络有其“型态”之后,设法从一片混沌中理出意义来。按照佩奇和布林的定义,完美的搜索引擎就是指丝毫不差地了解你的意思,也丝毫不差地给你想要的东西。
他们认为,一个炙手可热或实用的网页,来自其他网页的链接应该比较多,其他的网站认为某个网页具有参考价值,才会链接到那个网页。所以,“Page
Rank”从分析网络本身庞大的全球链接结构做起,把链接当作个别网页价值的首要指标。
但是Google不只看一个网站的得票数或者链接数量。它也分析“投票网页”的重要性。网页A本身如果很重要,或者在网络社群中被视为“卓然有成的公司”,它对某个网页投下一票,权数就比较高,进而有助于提升网页B或其他网页的重要性。也就是说,如果有CNN.com等非常有名的网站和网页B连接,网页B会得到“加分”。网页A的流量越高,给网页B加的分越多。Google不只看一个词汇在网页出现的次数,更进而检查网页内容的所有层面,以及链接到那个网页的其他网页内容,决定它是否适合你的搜索需求。
Google表示,它的使命是“组织整理世界上的信息,任由普世取而用之”,而雅虎,Lycos,Excite和Infoseek等所有搜索引擎的前辈,稍见规模之后,都争先打造门户网站。被人称作是搜索引擎,似乎让它们难堪。它们想的更多的是把庞大的网络链接做成五花八门的标题塞进单一的网页中,搜索被贬到了边陲地带。用户需要透过密密麻麻的信息符号,才能找到小小的搜索框。在Google成长起来之前,搜索几乎成了吸引顾客上门而蚀本出售的商品。
Google靠什么赚钱?
不止一次地,有人把这个问题抛出来。用户喜欢Google,可人们想不明白,在一个几乎平淡无奇的主页后边,会潜藏什么样的商业秘密,让这个年轻的公司在互联网的沉浮中,脱颖而出。
从今天来看,全球有超过10亿的人在使用互联网,其中,79%的人是通过搜索引擎寻找信息和答案的。可搜索是免费的!支持搜索公司的“大佬”是广告客户。互联网公司需要为这些广告客户服务。Google是这样,Yahoo是这样,世界各个国家的本土搜索引擎也一样。他们之间的区别是不同的商业模式。
从Google来看,它的收益来源主要来自于两个板块:搜索技术授权和网络广告。在美国,雅虎,AOL,思科,宝洁以及美国能源部等地方使用的都是Google的搜索技术。方便的在线搜索,也让亚马逊书店迈向了星光大道;让eBay摆脱了网络版仓库的命运。进入中国以后,Google很快将网易,Tom和腾讯发展为了自己的合作伙伴。Google按照搜索的次数来收取授权使用费。创始人佩奇对Google的搜索技术充满自信:“我们的搜索处理比其他传统公司控制得更好。”
除了搜索技术授权,网络广告是更大的一个板块。目前,Google三分之二的收入来自广告。一部分是AdWords,另一部分是AdSense。在网络广告上,Google强调做广告的原则是:卖广告,但是不卖搜索结果。公司的副总裁罗森伯格说:“Google总是十分严格地区分付费和免费搜索。”付费搜索是指Google搜索结果页面右侧的收费广告,这是赞助商广告。如果有人在Google上输入“物流”,那么,在搜索结果网页上就会出现物流网站的文字广告。这样的广告,Google按照点击收费,每次向商家收取0.8美分到1.5美分的广告费。免费搜索是指,使用Google搜索引擎,输入关键词,搜索结果呈现在左侧,全部是自然排名显示,不介入人力,避免了人为感情因素,任何人不可能通过不正常手段获得更有利的位置。
和这相对,人力介入,修改搜索排名短期内满足搜索公司的收入,可长期却损害了搜索公正。用户需要跳过好几条,甚至好几页才能找到自己需要的信息,而排在前边的全都是广告商的名单。这会遭到用户的厌恶,因为人们不喜欢无关的搜索结果。但是,为了增加股东的价值,很多公司往往会牺牲用户少量的利益,把天平更多地偏向广告客户。这就像一场赌博,每个公司都在博弈,希望在最佳的搜索结果和商业利益之间达到平衡。简单地说,Google赌对了!人们需要有一种好方法挑拣漂浮在互联网中的庞大信息,然后才是别的。
在同业中,其它搜索引擎的收费方式还有两种。第一种是列表付费(Paid
Listing),就是说在这些搜索服务提供商的目录或搜索结果中,客户需要付费才能把自己公司的名字加进去。第二种位次付费,就是说在关键词的搜索结果中,客户需要付费才能让自己公司的名次靠前。刻意把广告和搜索结果混合在一起,确保购买了“关键词”的广告用户的网站排在前边。道理上来讲,广告主付的钱越多就越可以排在前边。雅虎和Looksmart以及国内的搜索公司都有这种收费方式。
表明上来看,一心想做完美搜索引擎的Google的想法似乎显得太缺乏商业头脑。Google的创始人曾经说,Google的目标保持中立和公正,成为人们寻找知识的途径。“不做恶”,不被商业利益左右,这是一种非常简单的和社会打交道的原则,它让整个互联网领域获得了新生。Google的单纯让Google赚尽来了银子。据统计,Google网络广告点击率是行业平均水平的4~5倍。一些网络搜索公司总是试图在同一时间做很多事情,他们几乎忘记了搜索的本行。正是由于这些公司的“不务正业”,才成就了Google的今天。
(责任编辑:韩建光) |