在最近两个月内，戴尔笔记本连续发生两起火灾。首先，今年6月份在日本召开的一次业界会议上，一台戴尔突然起火。并有多次爆炸声，整个过程持续5分钟以上。而本月25日（上周二），又一部戴尔笔记本在美国一座办公楼内起火。致使办公室内烟雾缭绕，甚至惊动了消费人员。

　　由于事态有蔓延趋势，一位不愿透露姓名的新加坡用户公开了自己的亲身经历。去年11月，该用户听到自己的笔记本发出“吱吱”的响声，虽然没有伴随特别大的爆炸声，但笔记本已经开始冒白烟，并且从侧部窜出火苗。随后，该用户迅速抓住笔记本的上盖，让笔记本浸入水中。但意想不到的是，从水中拿出之后，笔记本又开始自燃。后来，该用户只能将笔记本在水中浸泡了一个晚上。这名用户表示，尽管戴尔已经为其更换了新产品，但还是担心，这一幕会继续上演。尤其是在飞机上，如果发生此类事件，后果可能不堪设想。