“目前企业防毒市场存在种种不理性、不健康的状态,迫切需要瑞星这样的厂商来做一些事情,从根本上保护用户利益和整个行业的健康发展。”8月29日,“用技术推动市场——瑞星2006企业防毒战略”新闻发布会上,瑞星副总裁毛一丁表示,将发动一场以大规模全国巡展为核心的行业风暴,用“技术营销”来规范目前乱象纷呈的企业防毒市场。
一直以来,国内企业防毒市场总给人一种雾里看花的感觉,一方面是各种深奥的产品宣传让人觉得高深莫测,另一方面则是整个行业的不透明、不规范,作为连接厂商和用户的重要枢纽,企业防毒渠道更是混乱不堪。很显然,这种状况的最大受害者是最终的用户——政府机关和企业,而对国内整个反病毒行业来说,也遭遇到了健康发展的瓶颈。
“目前企业防毒市场的乱象主要表现在三个方面:首先是许多产品价格虚高、但适用性差,用户花费不菲却享受不到应有的安全保障;其次是渠道得不到良好的管理和培训,不注重解决用户的问题,而是以不择手段销售产品作为唯一的追求;再次就是,各种高深的概念满天飞,让用户感到无所适从,不知道该如何部署恰当的企业反病毒产品。”毛一丁指出,这种行业内低层次竞争的状况,直接危害到我国广大政府机关和企业的网络安全。
瑞星认为,造成这种状况的主要原因是某些国外厂商,主要体现在高昂的售价和服务费、不适合国内企业本地化需求的产品、不规范的售后技术服务和混乱的渠道管理。我们知道,国外厂商采取的是全球统一的产品标准,而这些产品并不适合国内企业用户的实际需求和技术实力,同时没有完善、规范的售后服务。这些状况直接导致了企业防毒市场,特别是整个渠道体系的混乱和恶性竞争。
针对上述种种弊端,瑞星启动了以“用技术推动市场”为主题的企业防毒战略,其核心诉求就是用技术创新产品、用技术武装渠道、用技术服务用户,以期改变企业防毒市场的种种不理性、不健康的现状。据介绍,瑞星企业防毒全国巡展将从9月1日正式开始,一直持续到明年年初,深入国内上百个二、三级城市,直接受众覆盖上万家政府和企业用户,以及上千家代理商。再加上网上巡展和瑞星网络版杀毒软件免费试用活动的全面展开,直接受益的企业可达百万家。
为了这次巡展,瑞星从研发部、客户服务中心抽调了大量技术专家,组成了阵容强大的讲师团,他们将奔赴全国各地,对所有的瑞星企业防毒产品代理商进行防毒方案讲解、核心技术培训、技术营销技巧的培训。瑞星安全专家马杰告诉记者,“和外企巡展只讲产品、卖产品不同的是,我们将从国内信息安全状况、企业面临的威胁、企业安全策略、国内企业需要什么样的安全解决方案等多个方面,深入地培训和普及信息安全知识”。
瑞星销售部总经理郑政表示,“这将是一次空前的渠道提升行动,不能跟随瑞星和整个行业一起进步的渠道商将出局,这将使瑞星的渠道和国外厂商从‘质’上区分开来,从而拥有无可匹敌的渠道优势”。除了对渠道组织的大规模培训之外,瑞星巡讲团还将深入二、三级城市,直接面对上万家企业用户,帮助他们制定适合自身条件和需求的安全解决方案,解决用户的信息安全难题。
毛一丁最后总结道,“以技术推动市场”,就是要在以“技术营销”规范和提升市场的同时,让广大企业用户真正了解企业防病毒的技术内核、安全策略和适合各自企业网络特点的解决方案。瑞星要做大量艰苦、细致、深入的企业安全知识普及活动,这样才能达到推动整个市场的目的。
业内人士则认为,以40%的占有率高居企业防毒市场第一的瑞星,正试图在市场上掀起一场技术营销风暴,从直接面对用户的技术宣讲到提升渠道价值,全方位打击国外对手。瑞星是要抓住国外企业的这些短期内难以改变的弱点和短板,从渠道和用户两个角度入手,展开一次覆盖整个行业的强力攻势。 (责任编辑:韩建光) |