在购买安全软件时,消费者能够用更少的钱获得更多的功能。 NPD Group资料显示,微软在5 月份进入消费者安全领域使得PC的安全保护功能更便宜了。分析人士说,同时,安全软件也越来越“全能”了。 NPD 分析师斯文森说,就价格而言,微软已经震动了整个安全市场。他表示,此外,通过发布Windows Live OneCare,微软还向竞争对手的捆绑策略发起了挑战,迫使它们增加更多的功能,而不是单独销售它们。 NPD 上周末发布的数据显示,7 月份,安全软件包54.57 美元的平均零售价达到了二年来的新低,而且价格下跌的趋势还在继续。分析人士表示,由于微软的进入,赛门铁克、McAfee被迫增强它们的产品,在以高价格销售自己的产品方面也会遇到困难。 OneCare 的推出加剧了消费者安全市场的竞争。Gartner 的资料显示,去年,全球消费者反病毒软件市场达到了19.5亿美元,较2004年增长了17%.赛门铁克在这一市场上的份额高达70%。 OneCare 在市场上引起了轰动。NPD 的资料显示,在6 、7 月份的美国安全软件零售市场上,OneCare 排在了第二位。OneCare 的零售价要低得多,7 月份时的平均价格只有34.02 美元,赛门铁克和McAfee的这二个数据分别为60.93 美元和63.24 美元。 Forrester Research分析师兰伯特说,微软高调进入了安全市场,它的产品的价格远远低于竞争对手,市场份额会增长。他表示,它会打压安全产品的价格,微软还促使McAfee等公司在产品中集成更多的功能。 但在进入新市场时,微软并非总是能够成功。例如,Intuit仍然在小企业财会软件领域领先,而微软去年9 月份通过发布Small Business Accounting Software 2006 进入了该市场。斯文森说,但是,微软进入安全领域应当得到足够的重视,我认为它的策略是恰当的。 由于经常受到产品不够安全的指责,在近5 年来,微软一直在改进产品的安全性能。微软已经雇佣了数名安全领域的大腕,并销售OneCare 来保护Windows PC的安全。 OneCare 集反病毒、反间谍件、防火墙、备份和恢复软件、PC优化工具于一体。在微软公布OneCare 后,赛门铁克和McAfee比以往在产品中集成了更多的功能,提高产品的吸引力。 McAfee本月早些时候推出了售价39.99 美元的VirusScan Plus,它集安全的Web 搜索功能、防火墙、PC维护工具于一体;赛门铁克也将在下个月发布Norton产品的升级版。赛门铁克还在开发集安全、PC优化、备份功能于一体的Norton 360。 对手所不具备的OneCare 的二项主要功能与安全无关:免费的电话技术支持、能够安装在3 台PC上。赛门铁克和McAfee都对这二种功能收费。 Yankee Group分析师乔纳森表示,微软进入安全市场最直接的好处就是更低的价格。但这只是当前的“效果”,在不远的将来,消费者桌面安全产品将更具创新性。他说,微软进入市场会迫使其它安全厂商进行创新。 消费者似乎在毫无疑虑地购买微软的安全软件,这会削弱赛门铁克和McAfee的品牌优势。斯文森说,消费者在为品牌买单。所有人都知道微软,许多消费者将微软与优秀软件联系在一起,微软能够利用它的品牌认知度。 NPD 资料显示,微软在蚕食所有安全厂商的市场份额,尤其是赛门铁克━━与5 月份相比,7 月份赛门铁克的市场份额下跌了10.7个百分点,McAfee和趋势的市场份额分别下跌了2.7 个百分点和1.4 个百分点。 赛门铁克和McAfee都对NPD 的数据提出了质疑。McAfee负责营销的副总裁阿卜杜尔说,McAfee和赛门铁克仍然是PC安全领域很强势的品牌。我相信,消费者不会真正认为微软是安全软件提供商。他表示,我们不会停滞不前。我们将积极地与微软竞争。 (责任编辑:韩建光) |