目前,针对中小型企业设计的自动化办公和协同办公软件(以下统一简称OA软件)层出不穷。但是,真正适合中小型企业使用的软件产品却为数不多。其中主要症结在于这些软件产品中大量功能都不适合中小型企业情况。这说明中小型企业不适合使用自动化办公软件吗?当然不是。
中小型企业平时以接中小型规模的项目为主,而且这些项目出现的频率还非常高,节奏很快。因此这类企业比较需要一款项目管理软件来实现对项目的高效管理。虽然企业人数大概在1到50人左右,但是由于项目进展节奏快,项目繁多,办公的协同很成问题。因此也确实需要借助协同办公软件来降低管理成本,提高办事效率。然而,目前的情况是,中小型企业很少使用自动化办公软件,或是协同办公软件。这是为何?中小型企业不使用自动化办公或协同办公软件(以下简称OA软件)的直接原因是,普遍的OA软件不能适合中小型企业的实际情况。而构成这种情况的主要原因则是由于OA软件厂商普遍定位偏高(针对中、大型企业设计功能)以及缺乏创新精神造成的。一味地复制其他OA软件的功能,使得每个OA软件厂商生产出的软件似乎都长了一个模样,缺乏其特点。而这一情况被一款名为 "CodeX 协同办公(https://www.codexapps.com)" 的新OA软件所打破:它声称是采用 Web 2.0 技术和全新理念设计的OA软件。它提出了以下几个在自动化办公软件领域比较新的概念。
一、功能灵活
对于中小型企业来说,与大型企业相比的最大区别就是,中小型企业需要的是设计非常灵活的功能,而不是大量有指定用途的功能。例如:预定出车,房间安排或报告审批等等功能可能就并不实用。而 CodeX 要突出的亮点则是:提供一系列看似简单而又强大的基本功能提供使用。而这些功能的设计非常灵活,可以任意组合使用;并可以根据用户的不同需要完成不同的任务。这一理念的目的是让用户不改变现有工作流程的情况下发挥自动化办公软件的作用。
二、个人管理和协同办公相结合
CodeX 的第二大特色就是将个人信息管理和协同办公相结合。它的开发者认为个人信息管理在中小型企业中占有相当大的比重。因此 CodeX 中包含有一个很强大的个人信息管理功能组件,允许个人把他所有的日常工作的信息管理完全托管于 CodeX 中。这样,所有的个人均可以在不切换软件的情况下在个人信息管理与团队协同办公之间跳转,并直接在协同办公环境中使用自己的个人信息和文件。这必将大大提高团队协同办公平台的使用价值 —— 因为 CodeX 会轻松融入中小型企业的日常办公中。
三、针对小型企业项目管理设计
目前一般自动化办公软件不适合中小型企业的另外一个比较重要的原因,就是自动化办公软件一般是针对机构设计的。也就是说,该软件的设计目的是针对企业的整体结构设计的。因此更多的情况下自动化办公软件仅能当作企业的一个网络化“办公平台”,并不能实际地参与到中小型企业的项目中来。但是,中小型企业更多地需要的恰恰就是针对项目的高效管理。 CodeX 针对这一现象,开发协同平台时就采用了“针对项目设计”这一理念,因此 CodeX 在管理多个项目方面有着比较强的竞争力。它可以针对不同项目提供“精确到小时的项目工作量进展估计”、“财务管理”、“日程安排”,以及“项目的时间进展和资金进展之间的关系”等等体贴的数据和功能,并通过这一系列体贴的功能来大幅度提高中小型企业对项目管理方面的工作效率。
四、具备适合小型企业的财务功能
对于中小型企业来说,针对某一个项目同时使用协同办公软件和财务软件几乎是不可能的:过于复杂,也过于昂贵。因此, CodeX 在提供协同办公平台和项目管理功能的同时,还提供了“轻量级”的财务功能。这个财务功能恰好可以满足中小型企业甚至是个人在管理项目时对财务功能的需要。通过很简单地设置,即可随时获得项目整体预算情况,按月甚至是按天查看的预算情况。配合使用“标签”功能,用户就可以随时切换查看不同类型的任务在某天或某月的财务情况。
五、适合中小型企业设计的用户界面
对于中小型企业来说,购买一套价格不菲的自动化办公软件之余还要聘请一位专门人员来进行系统维护和管理也是几乎不可能的。因此,要想让中小型企业认可,就一定要将办公自动化软件的用户界面设计进行美化,将完成某一项任务的操作进行尽可能的简化。然而,目前的OA软件普遍存在用户界面雷同而且不够友好这一现象。而这一现象正是使很多中小型企业经营者认为“软件不好用”的最主要原因。反观 CodeX, 该软件则使用了近乎“华丽”的界面设计,并确实在软件的用户界面和易用性上下足了功夫。当然,用户体验方面的改进是得益于它充分采用的 Web 2.0 技术。
综合以上几个论点,可见 CodeX 在OA领域要实现它的创新梦想。具体这一些创新的观点是否能够站得住脚并最终让中小型企业收益,还得让中小型企业经营者们进行实际操作中的评价。 (责任编辑:韩建光) |