“电池门”事件前的甲乙丙丁
很明显的,在DELL的笔记本电脑发生爆炸之初,很多人都是抱着“看热闹”的心态来审视这件事情的,即便后来苹果的笔记本电脑也传出“引燃地毯”的消息,那些人依然是默然不知自省,当然在这里所说的“那些人”是谁并不需要刻意点明,因为是谁谁都清楚。而单就这种“看客”心态来说,似乎谁指责谁都难脱虚伪造作之嫌,而这也是这个行业里面在利益相关之下时最大的一种悲哀。
从表面上来看,整件事情因为DELL苹果的笔记本电脑的爆炸燃烧引起,暂时平息于索尼数百万块电池的召回,可是细想且对比各方在此过程中的态度,尤其是在所谓“自查自纠”之下对比日系厂商们的“整体声明”,我们很难说这场起始于产品“质量门”,暂时结束于笔记本电脑配件“电池门”的这场风波在未来的某个时候不会重演,因为某些厂商并没有根本上认识到自己的问题所在,尤其是对自己产品质量把控上的那份责任感,很多的厂商并没有“重新找回”,而这才是整件事情依然最令人堪忧的地方。
于商家之外的这些消费者们来说,现在很难说还有几个是旁观者,尤其是那些正在使用笔记本电脑产品的人们和即将购买笔记本电脑的用户们,在不断的爆炸燃烧事件面前,那份恐惧和担忧恐怕不是经过电池召回和更换所能平复的,尤其是在情势之下的那份困惑更让人无奈,因为人们已经不知道该去选谁、该去用谁和该去怎么用!
相对于消费者的选购使用上的困惑,相信现在一些厂商也在盘算着怎么卖,尤其是那一些“当事厂商”,现在恐怕对消费者的心理安抚远比降价促销实物来的迫切,可是很现实的,你们怎么保证你的产品不会再发生那些令人恐惧的爆炸燃烧事件呢?特别是当笔记本电脑被认定为一种“危险品”被航空等部门禁止的时候,这些厂商能告诉消费者们解禁的日期吗?
现实之下的一种认知:爆燃之下一些品牌的产品的已经危险不安全,难道那些默不作声的“没有出事”的厂家的产品就是稳定安全的吗?惠普不就是一“新例”吗!
(责任编辑:梁冰) |