6、其他方面故障
1)系统在安装过程中,到硬件设备检测时死机,其原因是主机CMOS设置中的病毒检测开关打开,在系统安装中需要向硬盘的引导区写入相关信息,而此时主板系统误认为是病毒破坏,强行终止该操作,造成系统安装中断而死机。
2)系统在安装WIN98或XP时基本正常,但安装完毕后,进入欢迎界面时死机,重新启动仍然如此。故障原因:当主机的CMOS电池失效后,时间将恢复到1990年的日期,这时对于WIN98和2K,XP系统在进入系统时,会检查日期的有效性。对于在系统出版之前就可以安装的无效日期,系统当然要死机了。
3)一些编译不完善的应用程序,在卸载后没有完全清除注册表中的相关程序加载内容。当卸载后再次启动电脑时会因为系统找不到相关的启动文件而出现在启动过程中中止,系统提示相关文件丢失。由于大部分电脑操作者不熟悉这些提示,就会误认为电脑无法启动。
4)因为客户的不正常关机,同时现在的C盘空间多为8G、10G,造成XP系统启动后需要长时间扫描硬盘,而系统给用户的信息提示界面又为英文,所以也会使人误认为系统无法正常启动。
(责任编辑:刘伟) |