热情的中国人对奥运会的期盼已经有些等不及了,这从奥运两周年倒计时各地举行的形式不一的隆重庆典仪式上可见一斑。再比如:垒球运动本来是中国人所不熟知的运动,但是今年不一样,它被称为是“奥运第一球”——因为它是本年度唯一的2008奥运测试赛的球类项目。
奥运垒球馆所有硬件设施中空调的配套最为引人注目——因为它直接关系到运动员的舒适度,哪怕运动员打一个喷嚏,教练员也是紧张的,身体状况和比赛的最后成绩密不可分。
中央空调的表现绝对可圈可点——即使是从40℃的高温环境里回到奥运场馆的休息室,来自不同国家的运动员们似乎没有感觉到不舒适,因为休息室和更衣室的温度十分宜人;就连洗手间的温度舒适度也是在意料之外的。
一位来自北美的女垒运动员说:“在许多的国家参加过比赛,但是中国的感觉最好,尤其是空调通风系统更突出!”这位女运动员以及她的同伴休息室的推荐温度是25℃,比非洲国家的运动员的温度低1.5℃。
这是运动员可以直接感受到的,她们没有直接感受到但是可以体验得到的是海尔的工作人员在场馆建设的过程中的“事无巨细”:每一段暗线的走程全部精确到10毫米以内,由此可带来系统2%的节能和温度控制平稳度提升5%。
更让运动员和教练员印象深刻的是:在每个房间内有海尔中央空调的热线电话,有任何的温度舒适性问题可直接电话资询,海尔的工作人员24小时轮流在场馆内的设备监控处待命,确保空调运转的万无一失。
在比赛的过程中,有一些人的紧张程度绝对超过了教练和运动员。他们是谁呢?海尔的工作人员。
当9月5日奥运测试赛结束的时候,几乎所有设备配套商都舒了一口气,但是海尔没有敢放下“小心翼翼”的心态,他们又在“反思”在奥运中创造的感动是否仅仅是偶然。
比如更衣室空调负荷的设置问题,多亏了当初考虑到了8月中旬的13小时20多分钟的较长光照时间和光照角度问题,否则配置的负荷就有可能低了,运动员就会觉得的温度降不下来或者是降下温度来但是舒适度不够;
再比如机房里的空调运转是24小时的,夜间的温度由于设备的散热问题会偏高,所以多亏了空调系统增加了温度补偿功能模块;
……
海尔反思的结果是:这些“多亏了”必须加入到海尔中央空调的设计指导平台里去,如此,接下来的奥运场馆方案设计就会更有针对性。
谦虚的海尔人说,感动可能是偶然的,我们必须反思如何做到必然。但是一直如呵护自己的生命一样的海尔的“小心翼翼,倍感珍惜”精神告诉我们:海尔的一开始的严谨和认真态度就决定了后来一定会创造感动的结果。
海尔“反思”其实就是海尔求新,因为海尔不会满足于只赢一次,他们早把精力聚焦到了再赢一次。
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