主持人：刚才谈到帮助用户获取更多的资讯、更多的技巧或者说帮助用户使用，相当完善，但是我想请问李总，毕竟这个手机来回寻找资讯相当困难，能不能做一些线下或者群体的培训？有没有训练营这种市场方面的活动？

李绍唐：最近我跟微软在谈，我们怎么样让很多人了解我们的产品。我们如果创起另外一个高潮，像几年前微软在学校里面做的认证，怎么让学生使用OFFICE也好，用EXCEL也好，做一个认证，我们做一个培训，让学生了解可以把从网上下载一些功能，包括手机上流媒体的下载，我们现在打算走这个方向，怎么提供教育训练，甚至于我们想你买了我的手机，我是不是应该开一个小时或者两个小时的课，一年之内要来上，你不来就作废。我们现在朝这个思路进行，但是要做这个事情需要花时间，需要花金钱，我们考虑怎么样让使用者更会使用我们的手机，用得更好，这是我们目前正在朝这个方向走。

主持人：您刚才谈到口碑的问题，如果每一个多普达产品的用户能够更了解电脑收割的益处，肯定口碑相传更多。

李绍唐：多普达我们最重要的做法不是在所有的平面媒体、网络媒体做广告，因为我们公司小，我们没有办法像竞争者诺基亚或者摩托或者索尼爱立信这样的广告方式，我们唯一选择性的广告，我们认为在哪些媒体广告是有效的，我们才会做。我最近刚读了一本书，美国很新的书《整合性的市场》，是美国西北大学海顿学院所出版的一本最新的整合市场、整合行销，其中提到一点，现在最有效的行销是口碑，提到一个例子日本公司出产的一部车子雷克萨斯怎么靠口碑卖得更好。多普达手机跟雷克萨斯很偶像我们靠口碑以耳传耳，我们希望能够用这种最好的行销方式——口碑，传给不同的使用者，觉得我们的手机好，我觉得这是最好的办法。广告我们还是会做，只不过我们选择性做广告。

主持人：口碑刚开始的源头比较小，如何能让它有一个加速雪崩的效应？

李绍唐：口碑让它雪崩加入效应就是要找一些对的人，找一些对的客户群，有高曝光率的人，有高曝光率的使用者能够使用。坐飞机注意看，大部分使用多普达手机，我们对于这些商务人士非常在乎他们能够提升他们的办公效率、效益，我们通常希望对他们能够产生增值的服务，而不是在成本上，当你的价值超过价格，他就会来买我们的产品，我们是针对这些商务人士。但非商务人士我们也很重视，怎么帮助他们有效率处理他们个人性的人性化设计，这些都是我们努力的方向。

主持人：之前很多场合您曾说过，对蓝海这个话题讲了很多，企业的创新和企业的蓝海战略至今的关系请您谈一下。

李绍唐：蓝海战略是来自于美国两个作者在法国的INSEAD这个学校的两个教授，一个韩国人，一个法国的美国人，他们两个人共同出版的一本书叫《蓝海战略》。这本书最主要的目的是告诉大家怎么样产生蓝海，而不是用价格在竞争，而游戏规则是自己来定。企业应该走向蓝海而不是红海，红海是用价格做竞争，而蓝海是用价值创新在领导市场，也就是说你怎么样突破以及创造新的价值创新出来，让客户喜爱你的手机。

    比如说现在你买的一个品牌的手机使用，如何让这个人放弃现有的厂牌手机而选择多普达的手机，它的价值必须高过价格，他才会来买多普达的手机。很重要的一点，你怎么样突破你蓝海战略，而不是限于价格竞争。蓝海战略就是在探求怎么样产生新的所谓价值创新，唯独你的价格创新赶过别人，你才有机会做蓝海战略的领导者，而不会陷入红海。红海最后是用价格取胜，而蓝海不是价格取胜，蓝海是效益高过成本，大家会买你的产品。我们希望多普达的创新价值、创新的行销价值、创新的高端价值能够产生对客户来讲，它的效益高过它的成本。价值高过成本，这是我们最终的目的。

主持人：多普达的手机所定位的人群和功能在这一两年之内，或者在3G到中国全面展卖的情况下，会不会产生变化？产品的定位、产品功能方面会朝哪方面继续发展？

李绍唐：我们在产品的定位有很多使用者反映，你们可不可以不只做高端的，做一些中端、低端的，给我们一些非商务人士或者学生使用。多普达这一年来朝向稍微中低端来走，我们推出两千多块，三千多块的手机出来，也是为了迎合拥抱我们这些大众朋友他希望有一些比较低端价格的制手机。我们也在调整我们自己，而不是一味只有做高端，我们也做了一些中低端的机器出来。

(责任编辑：丁伟)