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洗衣机能效标识知晓度高认知度低
时间:2006年11月28日11:19 我来说两句  

 
来源:中国电子报

  国家强制执行的洗衣机能效等级标识即将于2007年3月1日起执行,这是洗衣机行业继实施《家用电动洗衣机国家标准GB/T4288-2003》后的又一新举措。

  对于消费者购买而言,洗衣机能效等级标识是一个重要选择依据。
为获知消费者对洗衣机能效等级标识的认识和看法,赛诺市场研究公司联合问客网进行了网络调查。

  知晓度高 认知度低

  在本次调查中,有83%的人听说过洗衣机能效等级标识。这一比例远高于业内人士的预估,出现过高比例的原因在于:相关产品的影响作用首当其冲。如白色家电中的冰箱和空调已经于2005年开始贴示能效等级标识,使得许多人误认为洗衣机也同样有能效等级标识。

  其次,由于调查是网络调查,考虑到上网的消费者接触新鲜事物的机会相对多,而与此同时洗衣机能效标识已经在各大网络中有宣传,因此导致知晓率很高。

  此外,有65%的人只是听说过,但对具体内容不清楚,造成这一现象的原因在于:能效等级给消费者提示的仅仅是能耗级别,对于消费者使用并无影响,因此与消费者能记住的一些产品功能相比,能效等级具体是怎么一回事消费者不大关注。

  可以看出,消费者对洗衣机能效等级标识的知晓度与认知度的结果明显矛盾,说明洗衣机能效性能对于消费者为魅力属性,推广过程中,对消费者需要进行充分详尽的说明。

  注重性价比 省钱是关键

  根据即将实施的洗衣机能效标识制度,洗衣机的能效等级主要由耗电量、用水量、洗净比三个指标综合得到,并将洗衣机能效标识将分5个等级,1级为最高级,5级最低,2级和1级为节能产品。

  颇为意外的是,在本次调查中,90%以上的人倾向于选择能效等级为中低等,价格适中或者更低的洗衣机产品。根据成本效用理论,说明消费者对于一次性的成本投入的关注度比产品投入使用后的长期收益(节能)要高。

  可以看出,性价比是消费者购买时关注的重要因素,中低等能效等级的产品受到的重视程度低,主要在于长期收益与成本的比较让消费者不能衡量,因此厂商需形象地给出能效等级可信性的依据。

  此外,对于高一级能效等级的产品,200元-300元是消费者普遍接受的心理差价,其次是100元-200元,另有接近15%的消费者愿意接受更高的差价。

  对于高能效等级的产品究竟能节省多少水电资源,消费者心中很少有概念,所以对高一级能效等级的产品,大部分消费者给出了300元以下的价差。(如果按照一周洗一次衣服,高能效等级产品一次节约一块钱的能源,相当于5年-6年节省的费用)

  因此,在推广能效等级时,能效等级高的产品到底能节约多少能源对吸引消费者有关键作用。

  滚筒洗衣机风头正劲

  ■赛诺市场研究 狄文淑

  洗衣机市场虽然一直波澜不惊,但近年来随着人们消费水平的提高以及需求的细化,滚筒洗衣机在功能、外观等方面也随之发生了一系列的变化,滚筒洗衣机已经不再是“可望而不可即”的奢侈品了。此外,众多品牌的相继加入与退出也给滚筒洗衣机市场带来了新的变化。

  5公斤不再是“主流”

  波轮洗衣机市场大容量产品逐渐兴起,这种趋势在滚筒洗衣机市场上同样上演,5.1公斤-5.5公斤市场份额在2006年呈现稳步增长的态势,2006年1月-10月其累计的零售量市场份额为55.5%,较2005年同期增长了11.3个百分点,在滚筒市场上占有绝对的优势。此细分市场的增长有两大原因:一方面是消费需求的变化是此细分市场逐渐上升的原因,而另一方面,由于利润的驱使让众多品牌纷纷推出此容量段的产品,如海尔、苏州三星2005年新款 最新报价 相关论坛、博世等,各主要品牌的大量投入使得此市场竞争不断。

  “十年河东十年河西”,当年风光一时的5公斤主流容量段市场份额逐渐被其他细分市场蚕食。赛诺数据显示,到2006年10月,5公斤市场份额已经降至12.5%,如同“鸡肋”。

  中低价格段主导市场

  从价格结构动态来看,2500元-3000元的中低价格段是滚筒市场主流价格段,其市场份额在每月都有所浮动,但总趋势呈缓慢增长。而低于2500元的各细分市场呈现下滑趋势。

  另外,低档价格段产品逐渐萎缩的主要原因是原材料价格上涨,厂家难以维持低档产品的利润。此外,一些品牌逐渐往高端发展也是低档价格段市场份额萎缩的另一原因。

  部分品牌逐渐向高端转型,以及定位高端的博世、杭州松下2005年新款 最新报价 相关论坛等外资品牌不断涌入,使得3000元-3500元和3500元-4000元的中高价格段市场份额逐渐扩大。而此价格段的产品在产品外观、设计以及功能方面更加人性化也使消费需求得以释放,从而中高价格段缓慢发力。

  韩系品牌呈波动性增长

  观察2006年滚筒洗衣机市场,两大巨头海尔和西门子的争夺一直在上演。与2005年相比,韩系品牌LG2005年新款 最新报价 相关论坛和三星在2006年1月-10月都有不俗表现,市场份额呈波动性增长。

  LG转战高端,在2006年的滚筒市场加大研发投入,在年初鼎力宣传的蒸汽洗衣机气势逼人,而下半年在国内市场上意在塑造其高端形象。

  对于后来者——博世和松下,高端是其锁定的目标点。两者的滚筒洗衣机在中国上市后,致力于塑造其高端品牌形象。作为西门子双品牌战略的博世沿袭了西门子德国产品的优良品质和精细做工,更加注重在科技方面的宣传。而杭州松下则别出心裁,研制的斜式滚筒在外观上较其他外资品牌更胜一筹。

  纵观两者的价格变化趋势,两者在初期定位高价树立品牌形象后,价格也开始逐渐下滑,博世在近一年中稳定在3600元左右的水平,而杭州松下在2006年8月后价格迅速下滑,为其在滚筒市场上争得了一席之地。

  技术日趋精细化

  滚筒市场是洗衣机市场体现技术实力的象征,众多外资品牌在滚筒市场的技术之争不断。

  2006年,LG推出天价蒸汽洗衣机,此后海尔推出不用洗衣粉的滚筒洗衣机,三星的变频滚筒,以及近期西门子推出的天际液晶系列。技术研发上的永无止境,成就了今天功能多样、色彩纷呈、外观时尚的滚筒市场。

  另外,在新品上分别在节能、智能化方面有了新的突破。作为白色家电产品,滚筒洗衣机虽然很难出现重大技术革新,但是在功能细化、工艺求精等方面还有很大改善空间。

  2006年滚筒市场的变化已经让我们看到了白色家电产品精细化生产技术的发展,相信未来几年的滚筒市场将是一个技术先行、产品更加丰富的市场。

(责任编辑:十一点五十九)


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