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产品变得“人性化”
用户的个人体验,与企业中员工工作效率的提升,两者是相辅相成的。
“以前做一个包含图形、图片、流程图等内容的幻灯片,需要花费将近两个小时做美化工作,现在用PowerPoint 2007,只需要20分钟就能做出精美的幻灯片。”一位使用过Office 2007的用户表示。她深有感触地说,以往很多命令都藏在菜单里,用户很难发现每一个功能,而新版Office采用了Ribbon 面板,按照工作流程和任务重新组织了命令的呈现方式,让工作变得更简单有效。
对于此次发布的3款产品如何为企业用户打造一个新的商业平台,微软官方总结了四个关键领域:简化团队协作、获取信息和提升商业洞察力、帮助保护和管理内容、降低安全成本并增强安全性。
当微软的产品经理演示最新的语音识别功能时,台下的观众爆发出热烈的掌声。不用操作鼠标,仅仅用嘴说出指令,电脑就一步步完成操作,成功地发出了一封通过语音识别形成的电子邮件。不难想像,这会把员工从繁杂的重复劳动中解放出来,让他们专注于更有创造力的工作,也能极大地提高员工和企业的工作效率。
Exchange Server 2007支持Outlook 向手机发送短信和彩信、接收语音邮件、直接在Outlook中打开收到的传真等。更酷的是,如果你不在办公室,也能通过拨打一个号码,收听自己的邮件信息。微软正在实践自己提出的“统一沟通”的概念:通过Exchange Server、Office Communication Server、Live Meeting?Service等构建一个企业统一沟通平台,打破如今电子邮件、即时通讯 、移动及VoIP电话、视频、音频及网络会议等传统与新兴沟通方式间的障碍,实现随时随地的沟通。
从提升中国用户的使用体验出发,微软的3款新产品进行了很多本地化的研发。以Office为例,用户可以制作、打印、临摹如柳公权、欧阳询等11种古代名家书法字帖;Visio 2007提供了涵盖中学数、理、化三大学科的500多个常用图形,教育工作者能够快速地制作各种图形;
而Office2007与微软最新操作系统Windows Vista协同工作,支持全新的维吾尔语、藏语、蒙古语、彝语等少数民族语言文字的字体、键盘输入、编辑、版式、打印等。产品正在变得“人性化”。
平台之争仍将升温
微软采取了各种方法扩大在企业用户中的影响力,包括微软重点推广的合作伙伴计划。在这3款产品正式发布之前,微软开展了微软合作伙伴先锋计划、合作伙伴领航计划以及合作伙伴解决方案播种计划,以便合作伙伴更早地了解微软产品,获得更多来自微软先期的培训和技术支持,并让微软的客户更快地获得所需的解决方案。
到目前为止,总共有70多家合作伙伴参与培训并成功构建了基于2007 Office system和Windows Vista的解决方案;合作伙伴已经开发了25个基于Office 2007、Share Point 2007 和Exchange Server 2007的解决方案,涵盖企业内容管理、商业智能、项目管理以及统一沟通与协作等四个大的方向,涉及政府、医疗、制造、通信等多个行业。
微软的合作伙伴纷纷表示看好微软的开发平台。蓝凌管理咨询支持系统有限公司是一家专业知识管理服务商,董事长杨健伟表示,选用2007 Office system作为企业知识管理解决方案的开发平台后,开发效率有了明显的提升,未来公司将会加大在微软产品线上的投入。
“微软拥有良好的前端优势,界面很漂亮。”中软融鑫计算机系统工程有限公司表示。随着微软的Vista实现了3D界面,微软的合作伙伴在开发解决方案的时候,也能较好地实现三维效果。品高软件总经理黄海表示,2007 Office system为软件供应商的解决方案提供了非常好的编程接口和体系架构,可以满足不同行业的特殊需求。
由于微软统治着人们的桌面操作系统,人们对微软的办公软件如Excel非常熟悉,合作伙伴基于微软平台开发的解决方案,也就比较符合人们的使用习惯,因此降低了培训成本。这也是中外运空运发展股份有限公司不断强调的一点:如果每个公司都自己开发一套信息系统,互相之间的数据交换非常麻烦,而以人们熟悉的Excel格式为中介,协同就变得容易多了。
微软方面表示,预计2007年,微软三大产品的发布将给合作伙伴带来2500亿美元的市场机会,全球将有64万合作伙伴在微软的平台上开发,开发人员总数将达到3500万人。“让企业客户更了解微软平台”,这是微软合作伙伴计划的目标。
微软对于合作伙伴的培育,对企业用户的吸引,并不能阻挡竞争的平台和办公套件对其市场的蚕食。开源操作系统在桌面市场的份额不断提升。Open Document及在线办公套件也不断赢得小企业的青睐,在微软三大产品发布后,这种争夺将再度升温。
(责任编辑:韩建光)