12月29日,金山宣布免费37天、发放50万张光盘以应对台湾地震造成国外杀毒软件无法升级而带来的安全危机。金山软件副总裁王全国对此表示,这件事带给安全厂商的警示就是安全软件的安全性如何保证。除了安全软件不能有漏洞而成为攻击对象或传播渠道这样的产品技术安全性以外,还有如何保证升级服务和技术支持的可靠性、及时性。 安全软件对服务的要求要远远超越其他软件产品,只有这样才能保障用户在最安全的环境中上网。
王全国认为,国内厂商虽然在单机版市场上占据了70%左右的份额,但由于国外厂商的品牌、研发等综合实力使得很多网民推崇使用国外杀毒软件。断网事件发生后,金山通过免费37天的方式能够让更多的人试用和比较国内杀毒软件,也就达到了此举目的。虽然由此带来的直接以及间接成本至少在数百万以上,而且能够给金山增加多少新用户的效果也难以估算,但金山作为民族企业一定站出来保障中国互联网的安全。
王全国还表示,国内安全厂商在本地产品研发、服务支持等方面有着先天的优势,国外厂商出于全球一体化的考虑,在授权验证、升级服务、技术支持等环节往往没有充分考虑国内用户的需求。断网的发生对国外杀毒软件的影响是最直接的,也给他们敲响了警钟,促使他们更加重视国内的服务和技术支持。虽然目前国内安全厂商可以通过免费服务赢得一些用户和口碑,但从长远来看将是挑战大于机会,国内安全市场的竞争将会进一步加剧。 (责任编辑:韩建光) |