受台湾地震波及。国外杀毒软件厂商的病毒库暂时之内不能顺常升级.卡巴。斯基已于近日快速地推出了应急升级方案,而美国杀毒软件厂商赛门铁克的反应速度显然慢了一些。赛门铁克公关部门负责人称,赛门铁克尚未出台应对病毒库不能更新的解决方案,暂时也没有将服务器移到国内或者借用其它网站服务器升级的意向。
另外,赛门铁克方面也表示正在积极解决此事。赛门铁克透露:赛门铁克已经部署了有经验的技术队伍来帮助客户解决在此期间可能出现的不便和问题;赛门铁克还将对此继续密切关注,在互联网服务全面恢复前,如果有客户遇到任何问题,可以拨打技术支持电话(800 810 3992)与赛门铁克的本地技术支持部门取得联系。
(责任编辑:韩建光)