平板电视买得起修不起 一年维修便需6000

　　作者：刘慕华

　　文/记者刘慕华 实习生熊慕华

　　临近春节，平板电视成了各大家电卖场销售的主力军，与之相对应，其高昂的维修费同样引人关注。

　　才买一年维修便需6000元

　　家住东城的文女士前年购买了一台国产品牌37英寸的平板电视，刚买回来时效果还不错，可从去年开始就陆续出现了一些故障，不是线路板出

　　了问题，就是显示屏有了毛病。到了今年元旦时，电视机又出现了类似的故障，经维修人员上门检测，被告知得更换显示屏，由于过了“保修期”，所以需要自己支付6000元的费用。王女士傻了眼：“怎么会这么贵呢？还不如买台新的更划算。”可是，经过这么一折腾，王女士还敢买新电视吗？

　　高额维修费让人头疼

　　记者在采访中发现，像文女士的遭遇并非个别情况。随着平板电视的热销，其高昂的售后维修费用已成不可回避的问题。

　　记者在一些卖场发现，许多平板电视品牌的售后服务都是由企业自己制定，有的实行的是承诺整机保修1年、主要部件3年的三包政策，而有的则是整机1年、主要部件2年的政策。大多数消费者在购买平板电视时，往往只注重电视的外观和价格的高低，而对于售后服务，是最少关注的问题。因此许多消费者在购买了平板电视后，对保修期后维修电视的高收费并不了解。真正等到要花至少五六千元换一个显示屏时，消费者才感觉头疼不已。

　　售后标准或将5月出台

　　记者从家电卖场相关人士处获悉，中国电子商会近日已经对外透露，中国消费电子、家电产品生产企业售后服务标准预计在今年5月出台，平板电视售后服务收费高等问题有望得到解决。

　　记者了解到，即将推出的《标准》有望使维修平价，将会明确生产企业的售后服务从什么时间开始到什么时间结束；在这个时间段内，企业要完成哪些规定动作，这些工作应该达到什么水平或者说达到什么标准都将会明确规定。