8.售后服务保修
目前国内的保修通常在一年,超过一年后在第二年出现故障的时候都需要花钱来维修了,值得注意的是,有些“标配”一年保修的机型(例如惠普500),其实是可以通过完整的购买证明(例如保修卡跟销售发票等等),到其官方网站升级为两年的,购买的时候您就要注意了,不要遗漏了任何凭证,而且赶紧去升级。
保修年限的长段不单单只是获得维修服务这么简单,也代表了厂商对自己产品的信心程度,愿意提供越长的保修的厂商通常代表着比较不容易发生故障,要不故障造成的维修成本过高将会带来不必要的麻烦,重点不在于维修的价格,比较长的保修服务也代表厂商回有比较多旧型号的库存配件,如果没有配件,就算是有钱估计也难以维修。
有没有上门服务、备用机服务也是增值服务的一部分,消费者在购买的同时需要对厂商的服务做好充分的了解才是。
而通过需要出国学习的话,那么选择具备有国际联保的笔记本是绝对必要的 ,不过切记,国际联保步等于“全个世界都能保修”,只是指你购本所在国“以外”的国家的服务点里能够享受保修服务(即使如此,你都要查清楚你要出国的那个地方是否有服务点,因为没有服务点的话“国际联保”说来好听,其实只是空头支票)。 举个例子,你在中国广州购买某国际品牌的笔记本,享受国际联保,但是没有全国联保的话,你只能在广州享受保修,以及国外享受保修,你到北京出差笔记本坏了需要维修可无得保修的哦!
(责任编辑:梁冰)