电热水器必须装防电墙 热水器新国家标准引争议

　　2007年7月1日，对于电热水器生产厂商而言有特别的意义，这一天新版电热水器国家安全标准将正式实施，对电热水器的生产提出了更加严格的安全性要求。然而，引起震动和争议的不仅仅是安全标准的提高，而是这一标准中牵扯到了一个与国内白电巨头海尔所持专利有关的一个商业名词——“防电墙”。据报道，海尔集团拥有几乎全部专利的“防电墙”技术，由于在使用安全方面“具有划时代意义”，在标准创新方面“有突出贡献”，因此被写进新版电热水器国家安全标准。

 

　　但是对于这一说法和新国标的争议在厂商间仍存在争议，而消费者对于什么是“防电墙”？“防电墙”是不是可以确保电热水器在使用时100%的杜绝漏电现象？这些问题也仍存在不解之处。

　　现场调查 卖场促销员各有说法

　　近日，记者以消费者的身份走访了京城几家知名的家电卖场，发现海尔的电热水器专柜的上方一块倒计时牌十分醒目。上面写着“你离洗浴安全还有?鄢?鄢?鄢天”，并以电子倒计时的方式显示安全标准实施的日期。

而同时，一幅演示“防电墙”技术的电子挂板也被放置在了显眼位置。当被问及“防电墙”是否可以做到万无一失杜绝漏电时，海尔专柜的促销员以十分肯定的语气向记者保证：“完全可以保证，使用时尽管放心！”这位促销员介绍，海尔“防电墙”技术可以将漏电时泄漏的220V电流在出水时分解成36V以下的安全电流，因此完全可以保证用户的安全。“有些热水器厂家会说他们的漏电保护技术可以在0．1秒钟内切断电源，可是地线带电不经过他们的漏电保护器。所以‘防电墙’是海尔的独到之处，要不怎么写进国家标准呢？等7月1日以后，其他牌子的热水器都得用海尔的技术才能销售。”

　　与此相反，其他一些电热水器厂家的态度就显得十分暧昧。一知名国际品牌的促销员便称：“我们的电热水器在国际上都几十年的口碑了，在国内市场销售情况一直也不错，您听说过我们品牌的热水器出过什么事故的报道吗？”“他们是借机炒概念，国家是有新标准没错，可是您看到标准的全文了吗？”

　　不同声音 洋品牌对“防电墙”有争议

　　对于海尔“防电墙”与该技术写入国标这一论断，质疑声最大的当属包括A．O．史密斯、阿里斯顿、西门子在内的国际白电大品牌。

　　阿里斯顿与A．O．史密斯认为，目前国内的热水器产品都是符合IEC国际标准的，都能保证消费者的洗浴安全，因此防电墙技术不应在热水器产品中强制推广，不应写入新的国家标准。A．O．史密斯的有关负责人就称“大家需要注意一下，新的国家标准并非防电墙技术标准，除此之外，我们不会就这个标准发表任何评价，因为我们不参与。”而西门子方面也公开表示即使到2007年7月1日西门子也不会在电热水器中采纳“防电墙”技术。

　　反对者的意见统一指向新国标中的部分规定将电热水器生产厂商的责任扩大化，承担起本应由建筑商承担的用电环境安全责任。

　　专家声音 三项标准适合中国国情

　　目前包括国际白电厂商在内的大多数电热水器厂商所参照的是国际通行的ICE标准，而我国现行的储水式热水器标准与之互通。

　　中国家用电器研究院院长韩作樑表示，我国目前的储水式热水器安全标准等同采纳IEC标准，IEC标准建立的前提是用户家中的接地线必须可靠，而中国这些发展中国家，由于历史的原因，许多建筑基地恰恰是不可靠的，甚至还是缺乏的。“在这种情况下，按照标准检测合格的热水器就不能完全保证安全的洗浴。”

　　韩作樑认为，用电环境的问题，与建筑部门、房地产商、电力部门、物业部门等许多部门都有联系，而且我国还存在着大量的房屋用电环境的问题显然不是短时间能解决的。这是中国的国情，也是一些发展中国家的国情。

　　“这实际上就是我们要修订国家标准的初衷。”韩作樑说，“新标准是根据中国国情制定的标准，充分显示出我们民族企业的技术实力。海尔防电墙技术作出了一个国际、国内上知名企业应该做的贡献。”

　　但也有业内人士认为，地线安全确实是不为公众所注意的安全隐患，在现实中，即使是建筑原始电路安全达标，在二次装修的过程中也可能由于施工人员不按规范改动电路或缺乏安全操作意识破坏原有安全结构。但是，这些问题是不是需要电热水器厂商来“埋单”，特别是在海尔已将关键技术据为专利、占得先机的情况下，这种写入国标强制性规定是否合理就成为利益相关者争议的焦点。

　　业内分析 要确保安装中地线安全

　　对于争论，一位不愿透露姓名的业内人士表示，不论是出于对消费者负责的企业态度还是出于商业目的，海尔率先开发的二次保护系统确实在洗浴安全上发挥了重要作用。但实际上新版国家标准虽然提出了相关的“在地线异常时提供应急防护措施”的附加要求，可并没有具体制定必须采用海尔的专利技术。

　　新版国标除了安全标准外，还有另外的“性能标准”和“安装规范”。可以说，这三个新国标才构成了完整的电热水器安全标准。其中“性能标准”已于2006年12月1日起实施，“安装规范”将于2007年5月1日起实施，“安全标准”将于2007年7月1日起实施。实际上除了“安全标准”之外，不能忽略“安装规范”提出的要求。由于电热水器的特殊使用环境，安装问题造成的事故时有发生，为规范市场，国家首次发布了强制性的国标“安装规范”。在标准中规定了热水器安装位置、安装墙面、电器安全、机械强度等安装要求，此外也规范了安装操作程序、检查方法等。其中特别加入了在安装时一旦检查到用户家中的接地不好时不应进行安装的规定。

　　因此，安装过程中检查地线的可靠程度是确保洗浴安全的重中之重，也是一些保障的前提。目前以地线安全隐患为理由进行商业性的推销是不符合新国标的内容和精神的，而“防电墙”被看做洗浴安全的“双保险”比被看做洗浴安全的“解决者”更为合适。在涉及争议的“安全标准”中，热水器新国标的附录AA中增加了“对I类电热水器在接地系统异常时应能提供应急防护措施”这样一个附加要求。应急防护指的是在发生器具以外的接地系统异常的情况下，流出水的泄漏电流值不能超过5mA。附录AA只是提出一个要求，并没有规定也没有限制应急防护措施的实现方法。

　　本版撰文 信报记者 廖奇

　　实习生 王博飞

　　【名词解释】

　　何谓“防电墙”

　　“防电墙”三个字近期频繁出现在公众的视野之中，然而什么是“防电墙”，显然卖场促销员的解释不能打消普通消费者对这一问题的疑问。

　　为此，记者从海尔内部得到了对这一问题的厂家解释，“防电墙”的原理简单说来，就相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压非常小。实验表明，即使向内胆中通入220V电压，经过“防电墙”的作用，出水口处人体承担的电压也在12V以下（经人体电阻测算所得）。众所周知，36V是人体安全电压， 那么12V的电压根本不会对人体造成任何的危害。也就是说，有了“防电墙”技术，即使在不安全的用电环境中洗浴，也能保证用户的洗浴安全。不仅解决了因热水器内部元件漏电而导致的正向漏电问题，还能够有效解决因环境漏电而导致的逆向漏电问题。

　　【相关新闻】

　　防电墙技术

　　获标准创新大奖

　　上周，在2007年度家用电器、电子行业科技创新趋势发展论坛上，海尔凭借将防电墙技术成功写入电热水器新国家标准一事，独获了此次大会最具重量的奖项——标准创新贡献大奖。本次评选更是由中国家用电器研究院联合中国轻工业联合会、国务院发展研究中心、中消协等部门共同参与。活动不仅设立了年度技术创新、产品创新等三个单项奖，更针对2006年国内家电行业新标准密集出台的状况，单独设立了一项特别大奖——标准创新贡献奖，以表彰在标准制定上对消费者贡献最大的企业。

(责任编辑：苏昌茂)