大部分玩家在购买游戏机的时候,都会将关注的重点放在砍价和检货上面,对于售后服务的内容就没有去详细了解和询问。如果日后游戏机出现故障,而玩家事先又没有把对应游戏机的售后服务条例搞懂,很可能要在维修费上面吃亏。
每类游戏机的保修条款都不太一样,通常这跟它们各自的破解方案,以及产品的来源地有一定的关系。针对水货Xbox360,目前大部分商家所提供的售后服务是这样的:对主机DVD-ROM光头提供一个月的保修期,主机的其他硬件不提供任何保修,但出现问题可以拿到商家那里维修,只收取材料费,不收取手工费。属于原装货的手柄、充电器、视频线等配件,提供3个月到半年的保修期。
由于Xbox360的破解主要是针对DVD-ROM的FIREWARE进行,通常刷过破解版FIREWARE的DVD-ROM,就可以读取D版游戏光盘。DVD-ROM光头的质量,将直接影响整台Xbox360的游戏运行能力,在这方面商家是提供一个月的保修期。至于主机的其他硬件,由于当前有不少玩家是打算对Xbox360进行改造,如更换大容量硬盘、加装散热系统、换一个大功率的变压器等等。这些都可能对主机造成人为硬件损坏,同时也是商家控制不了的,所以商家对此不提供保修。
这样的售报服务条例其实对于买家而言是不太公平的,但是水货Xbox360就是这个样子,毕竟它们都已经进行过改机。建议玩家购机时跟商家协商一下,要求商家提供维修服务,以后机子出了问题,拿回来给商家维修,按更换的硬件来算维修费。
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(责任编辑:刘伟)
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