后付费方案比较
从以上各运营商方案的对比来看，各运营商都将后付费用户定位在通话量较高（大于300分钟）的商务人士，因为后付费方案都有月租费，所以对于主叫话务量低于300的人来说选择预付费品牌更加经济实惠。
从后付费方案中可以看出，各运营商的本地被叫全部免费，长途资费也都同样是0.10元/分钟，主要差异还是在本地主叫和数据业务方面。移动方案的优点是：开辟了北京接听免费的先河，套餐内外的单价一致，包含的数据业务较多；缺点是单价普遍比联通高出10%。
联通对应方案的优点是便宜，尤其是“自由型”，不采用套餐的方式实现了接听免费，很大程度上缓解了人们对单向收费的“心理饥渴”。如果只接电话，一个月只要缴近50块钱的月租费。不过该方案对每月打电话超过一小时的人并不划算，本地主叫依然维持在0.40元/分钟，跟各种套餐内的主叫资费相比较还是要高一些。对照而言，联通后付费的八档套餐，每档次平均便宜在十元左右；但是缺点是套餐内外单价不一致，用户还需要时刻关注自己的通话分钟。此外，方案中包含的数据业务都普遍较低，甚至不包含数据业务。同时，联通C网套餐的单价较G网更低，在目前的后付费用户中可以达到低限了，但缺憾是用户如欲选择还得购买一台CDMA专用手机。另外，套餐内外资费差别大，有打得越多越贵的趋势。
此外，在售后服务方面，运营商都向用户推出了积分计划，相当于购物折上折的概念，这也成为商家争夺客户的一大“绝招”。比较而言，目前北京移动积分兑换的产品很丰富，其推出的加油卡、公交IC卡广受客户的欢迎；另外一个优势是，积分是一元钱一个积分。
相关链接北京移动积分回馈实惠多
据了解，积分措施是北京移动回馈消费者长期消费的良策。根据北京移动工作人员的介绍，现在全球通申请套餐后的积分服务比起以前更加简明实惠。
一方面，积分计算规则更加简单明了：依据新的计算规则，客户积分将由两部分组成：消费积分和奖励积分。消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分，每一元积一分，不足一元不积分。奖励积分是指中国移动北京公司不定期赠送给客户的积分，如根据老客户在网时长赠送的积分。
另一方面，现在积分兑换的礼品不仅选择多，价值也更高，将囊括话费类、业务类、服务类、实物类等几十种物品，其中部分物品还将按季度进行调整优化、推陈出新，在最大程度上满足客户需求。
业务、服务双领先
中国电信市场竞争激烈，作为电信市场的领导者，中国移动秉承“追求客户满意服务”的企业宗旨，以做“世界一流企业”为己任，努力实现“从优秀到卓越”的新跨越，全力塑造“服务和业务双领先”战略，以网络质量和服务质量取胜市场为前提，确保服务到位，监督到位，切实提升服务水平，塑造客户满意形象。
正是如此，“服务和业务双领先”已经深切地贯彻到了北京移动的工作中。打造精品的网络保持网络领先优势是北京移动保持业务和服务双领先的前提。北京移动在进一步提升网络覆盖的同时，还合理配置和优化网络资源，进一步完善、优化网络，提高网络质量和网络覆盖水平，加强网络维护管理，为北京移动用户提供优质的网络服务。
为每一个北京移动的用户提供全面优质的服务是北京移动服务宗旨。2004年北京移动客户服务中心顺利通过ISO9001：2000质量管理体系认证，并获得IQnet（国际认证联盟）证书。北京移动客户服务中心成为国内电信业界第一个通过ISO9001：2000质量管理体系认证的客户服务中心，足见服务在北京移动运营过程中的地位。此外，治理非法短信、品牌形象店设立等服务工程也使得北京移动服务方面的领先优势更加显著。
奥运新战略
2008年奥运会日益临近，中国移动通信作为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴，致力于开发丰富的移动信息服务，做“移动信息专家”，是中国移动的战略目标。秉承“任何人、任何时间、任何奥运相关场所，都可以安全、方便、快捷、高效地获取丰富的、可支付的、多语种、智能化、个性化的信息服务”这个2008年北京“数字奥运”的建设目标，中国移动通信被赋予了神圣责任和崇高使命。
(责任编辑：蔡京通)
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