液晶电视投诉飙升 从5%升至10%以上

　　□通讯员季坚 记者毛懿

　　晨报讯 某进口液晶电视机有3个小亮点，厂家却说，一米之外肉眼可见的亮点才能算是亮点。液晶电视机今年春节投诉和咨询量从一般的5%左右上升至10%以上，其中反映最突出的就是液晶电视机的亮点、暗点问题。

　　记者获悉，市质量技术监督部门开通的12365投诉举报热线，7天内共处理产品质量申诉185件，回答消费者质量咨询152件。根据2007年1月1日起执行的《数字电视液晶显示器通用规范》，液晶电视机屏幕亮点和暗点应分别小于等于2点和8点，但是这只是推荐性标准，各厂家在执行标准方面还有很大差异。

　　今年年初一，陈小姐在小年夜买的某品牌液晶电视机有6个亮点，但厂家维修部认为这在正常值范围之内，不予更换；同样遭遇的还有谢先生，他新购买的某进口液晶电视机有3个小亮点，但厂家却说，只有在一米之外肉眼可见的亮点才能算是亮点。