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一、主板变形导致电脑无法正常启动故障分析与排除
故障现象:机房有一台电脑突然不能启动。启动现象为:电脑在自检过程中出现“一长三短”鸣叫。很明显,这是显卡的故障(主板是Award BIOS)。打开机箱,将显卡重新压实。启动电脑,故障依旧。难道是显卡坏了?取下显卡插到别的电脑上,计算机正常启动。又将另一正常显卡插到本机上,现象重现。
故障分析及排除:难道是主板出了问题?用放大镜仔细观察主板的AGP插槽,没有发现异样。为检查是否是接触不料,将显卡反复拔插多次,分别用不同的力度,使显卡整体和两侧以不同深度插入插槽。当试验到将显卡有接口一端向上微翘的时候,随着一声清脆的短鸣,可爱的蓝天白云终于出现在我面前。后又试验将显卡重新按实,电脑又不能启动。
找到原因,于是在安装显卡的时候,在挡板的垫片下垫上约1.5毫米厚的硬纸,上紧螺丝,电脑正常使用。后归纳原因如下:因机房电脑数量成倍扩充,为节约开支,计算机桌子由一个机位改造成两个机位。改造后的机位不能将立式机箱竖放,只得委屈一下将它们平置。但这个平面的一侧有一高2厘米的挡板,使计算机摆放成一个倾斜角度,长期下来,主板发生形变,致使显卡与插槽不能很好接触。看来计算机的摆放并非无足轻重,如果摆放不当,使主板发生形变,会产生各种各样的故障。
二、电脑频繁死机 真凶原来是北桥芯片散热不良
故障现象:一台使用中的电脑,近期出现频繁死机的现象。刚开始以为是感染病毒,经查杀后未发现任何病毒。又认为是硬盘碎片过多,导致系统不稳定。但整理硬盘碎片后仍然没有解决问题。无奈之下,格式化系统盘,重新安装了系统,但问题仍旧没有解决,严重影响了日常工作。
故障分析:重装系统后故障未排除,看样子是硬件出现了问题。刚开始怀疑内存故障。但更换内存条之后故障仍然没有解决。那问题到底出现在哪儿呢?通过仔细分析,既然内存没有问题,主板出现故障的可能性最大。
于是利用替换法,更换主板后,打开电脑进行测试,故障消失,看来问题的根源就出现在这块主板上。这是一块杂牌的865PE芯片组主板,主板的用料做工相当一般。仔细检查,发现主板上的电容并没有击穿的现象,整个PCB板上也没有留下烧过的痕迹,那么到底是主板哪个部位出现问题。于是重新将主板清理之后再次装入电脑接入各种设备。开机后半个时又出现了死机的现象,这时用手触摸主板北桥芯片上的散热片,发现非常烫手,看来问题是出现这上面了。于是购买了一块带有风扇的散热器,经过一番折腾后,终于更换完毕,并将更换下来的北桥散热片安装在了南桥芯片上。(杂牌的主板南桥芯片完全裸露在外面,没有安装任何的散热片。)
开始后经过一番测试,故障完全排除,后通过仔细分析,才明白了这次故障的原因。原来机器是在冬季配的,温度较低并没有产生太大的影响,然后入夏后问题就暴露出来了。
故障总结:出现这类问题,一般情况下都会先去考虑内存条。然而由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起也容易出现频繁死机的现象。笔者在某品牌845PE主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,可以进入CMOS设置程序,将Cache禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache禁止后速度那就肯定会有影响了。
三、主板供电不足引起的故障分析与排除
故障表现:笔者的Athlon XP 1600+、捷波屠龙333主板、256MB 现代DDR 266内存、酷鱼4 代80GB硬盘、Ati RADEON LE显卡及DVD、CD-ROM各一的组装机,使用三年有余一切正常,但最近却出现了问题。Modem掉线的情况多发生在线路质量较差、系统局端故障等等情况。然而,近日笔者遇到的掉线却是相当离奇,最终问题根源竟然出自主板。
笔者一直使用外置Modem上网,虽然是款较早型号的产品,但品质出众,三年来一直工作正常。前几日由于工作忙,三天没有用电脑,一日准备上网查看新闻。拨号很顺利,但浏览网页十来分钟后,突然断线了,开始以为是正常的空闲状态被服务端踢出,并未在意,但接下来几乎每隔一段时间就自动掉线。于是我换用了另一个拨号电话,接入网络后一小时有余也未掉线,心中踏实了许多。
故障分析与排除:第二天,同样的毛病再次发生,这次无论换多少个接入号码都不管用。想到使用了三四年的Modem,可能是该寿中正寝了,于是决定次日从新购买一个Modem了事。晚上看报纸时,家人突然一句电压不稳引起了我的注意,我突然想到这台电脑的PS2键盘接口经常会出现接触不良的状况,会不会和这个有关系?
带着疑问,我拿出工具将主板拆出并临时搭建了一套系统,用万用表一点点的测量电压,竟然发现背板的USB接口、打印机、COM接口及鼠标键盘的PS2接口都有供电不足的情况,稍微对主板加力扭动,有时又能恢复电压供应。继续查找的结果,最终发现在I/O接口部分的耦合电路是虚焊的,于是第二天在朋友的帮助下,修复了虚焊的耦合电路。至此,Modem拨号上网又恢复了正常,再没有出现自动断开的事情了。
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