3.15系列访谈之六:美的专家教你如何选购微波炉

　  精彩观点：

 　 一个企业的经营发展和决策，还跟行业的发展有感到，微波炉首先在美国，然后再日本，现在全球都有用，现在美的占全球的70%。出口我们已经超过了1千万台。 出口和内销销售方式不一样，出口的定单制，像三洋啊，他们的都是我们贴牌的。所有的部件，还有跟工人的待遇，都要进行管理。谈到品质，我还讲一个故事，我2003年的时候，我们接到一个单子，对我们的压力非常大，100万台里面，只能有3台出问题。当时我们从内到外，从上到下，都非常努力，实际上这个单子是不挣钱的，甚至是亏本的。这是一个体系管理，但是朱总要求一定要做，只要满足GE（同音）的单子，没有其他的不能做了。

【访谈实录】--------------------------------------------- 

　　主持人：为什么要买美的的？

　　孙命阳：有三方面，第一，有美的大品牌的支撑，美的相关的产品、像空调、电磁炉，美的在中国来看，现在行业内有一种说法，北有海尔，南有美的，我们去年整个销售也非常好。2010年做到1千亿，现在已经做到600亿了。对我们来说，2010年做到1千万不是什么问题。第二，我们当时认准这个方向以来，美的在99年开始进入这个行业，进入之后，操作层次来讲，朱总走了一条比较远的路子，当时的OEM以及后来引进韩国的专家。一年之内，到韩国请了6位专家。

　　刚开始我们更看重的技术，用设备是其中一方面，包括生产、研发、成本、设计方面，国外确实要比我们好一点。

　　主持人：有核心的技术。

　　孙命阳：对。美的在中国国内，美的的产业链是最完美的产业链。

　　主持人：都是美的自己产的？

　　孙命阳：对，所有的都是美的自己产的。我们有一个磁共管（同音），也是非常大的。他和我们是兄弟单位。

　　主持人：很少有企业能够做到这样？

　　孙命阳：对。

　　主持人：美的希望控制整个产业链。

　　孙命阳：对。美的是根据经营思路和方向。美的一开始抓微波炉就不想做一个短期行为，从美的发展6-7年的发展史来看，从开始的时候，美的也经过了彷徨和压力，现在我们已经走出来了。

　　主持人：美的的大品牌，美的拥有核心技术，还有品质控制管理，这是大家选美的的主要原因。

　　孙命阳：上午来之前，跟品质部的部长谈过这个问题，因为我们现在有这么成熟的技术，有前期做现在的工作，建议我们07年制造品牌故事的传播片，我们内容包括采购、检验、初建到生产制造到出厂。

　　主持人：美的我们说的模式，我们有核心技术、完整的产业链，这就是所谓创新发展的最核心的一个，只有这样，才能继续前进，才能把国外企业打败。

　　孙命阳：这要看一个企业的经营发展和决策，还跟行业的发展有感到，微波炉首先在美国，然后再日本，现在全球都有用，现在美的占全球的70%。出口我们已经超过了1千万台。 出口和内销销售方式不一样，出口的定单制，像三洋啊，他们的都是我们贴牌的。所有的部件，还有跟工人的待遇，都要进行管理。谈到品质，我还讲一个故事，我2003年的时候，我们接到一个单子，对我们的压力非常大，100万台里面，只能有3台出问题。当时我们从内到外，从上到下，都非常努力，实际上这个单子是不挣钱的，甚至是亏本的。这是一个体系管理，但是朱总要求一定要做，只要满足GE（同音）的单子，没有其他的不能做了。

　　主持人：美的是完完全全是超过了这种标准要求。

　　孙命阳：这种工作是持久性的，现在我们还在推行这个。