4月24日,在苏宁电器与明星潘玮柏、孙俪正式签署代言协议的媒体见面会上,苏宁电器总裁孙为民表示,家电连锁零售行业目前已经走向以消费者为中心的品牌竞争格局。
孙为民强调,对消费者而言,选择商家始终是“品牌、价格、服务”三者并重,其中品牌又摆在第一位,除了简单的有实力可信赖、价格低服务好等共性品牌要素外,一个能够提供差异化个性需求、满足消费者个性口味、提供更多购物附加情感体验的感性品牌,将对企业的长远发展,引发消费者对企业的感情共鸣,起到越来越重要的作用。
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孙为民