Network 生活有多远 三星07年谋定大客户时代

　　公车上即时观看路况，地铁里驻足浏览信息，等候电梯时能顺便欣赏MV……边走边看，目不暇接，“海量信息”概念已不仅限于互联网络，伴随着信息终端在公共场合的不断涌现，公众Network生活的脚步悄悄临近。

　　从某种意义上说，正改变着的数字生活方式给中国B2B市场提供了绝大的商机；但如果从一个洞悉先机企业的角度，又可理解为前瞻性的判断和策略推动了新的市场需求。

历数现在活跃在公众视线中的公共电子设施，可以发现很多知名品牌的身影：三星、惠普、戴尔……在享受信息终端公共化利益的同时，也不得不再次叹服这些企业筹谋市场的远见。拿现在的行业翘楚三星举例，在04年6月，三星成立了行业大客户部，致力于中国B2B市场的探索挖掘。如今的三星已经在政府、教育、交通等领域取得很大的发展。不久前刚刚举行的“2007年三星电子行业合作伙伴大会”上，三星电子中国总部营销副总裁、常务董事曲敬东更是发布了新的行业市场战略，其“以客户为导向，互利共赢”的战略理念，预示三星在行业市场上将有新一轮波澜壮阔的开拓。

　　在业界人士眼中，随着行业信息化建设的推进，行业客户的需求将呈现更加特色化和复杂化的趋势。充满了竞争的环境使得企业更加需要n个稳定而可靠的合作伙伴。这是历史对行业解决方案提供商的考验，也是企业想进军行业市场的机遇。三星此次的战略发布，正是因为准确感知到了B2B时代的来临，从而为其市场格局积极筹谋。

　　追求数字整合理念、丰富的产品线资源，以及完善的垂直产业链体系，三星前期一系列“利其器”之举，最终为进军行业市场夯实了“善其事”的基础。众所周知，三星独有的“垂直产业体系”是其筹谋市场的最大王牌。在LCD技术、半导体技术，以及大规模集成电路等方面，三星拥有多达1600多项的专利技术，这样的优势使得三星在构建移动网络系统、家庭网络系统，以及办公网络系统等系统资源整合能力上，相比其他行业厂商更加具有主导实力，其整合范围之广、纵向之深，在行业中首屈一指。进入市场以来，三星行业大客户部统一了笔记本、显示器、OA、嵌入式家电、安防监控、商用空调、智能家庭网络等产品的销售，全面而具体的为客户构思，设计了系列适合政府、教育、金融、电信、军队、房地产、酒店等行业的个性化解决方案。

　　世界是平的，像三星这样瞄准大客户行业市场的企业为数不少，怎样才能在群雄逐鹿中构筑自我不可替代的竞争优势，从而更有效长久地占领市场？“聚焦客户，推陈出新”，三星的答案，无疑给了行业一个参考。究竟三星07年新的战略执行后功效几何？可以期待。