夏季各大家电卖场忽悠滥招大起底

　　赠品不保修

　　很多消费者向记者投诉称，购买大宗家电时往往会得到一堆的小赠品，包括电磁炉、风扇、电饭煲之类的。可是往往没用多久，赠品小家电就出现了质量问题。找到厂家，说是没有发票不予保修；找到卖场，对方又推到厂家去，或者干脆说是赠品不予保修。

　　此外，很多消费者反映，卖场里很多标价100元的赠品可能连20元都不值，而且赠品不能退换、不能保修的情况也比比皆是。

　　很多消费者原本就心存“白送的东西不值钱”，听厂商这番说辞后更不敢说什么了。但事实上，国家有明确规定，任何促销赠品必须保证质量，并保障消费者享受到等同于正式商品的后续质量保障权益。

　　消费者现身说法

　　王先生：今年“五一”期间我买一个消毒柜，商家赠送的钻石牌电风扇也挺实用，但没过一个月，就有问题了。厂家找不到，问卖场，说是赠品不能退、不能换、不能保修。无语……

　　消费提示

　　免费午餐信不得

　　一、不要轻易相信打折的原价。个别经销商为了提高“实惠”的冲击力度，调整的不是现价而是虚标原价。

　　二、不要轻易相信清仓甩卖。殊不知，有些家电店面从开业起始就在“清仓甩卖”。

　　三、不要轻易被“买一送一”或“买就送”所诱惑，因为很有可能前一商品的“高”价就已经包含了后一产品的价格。

　　四、远离那些有“不三包，不退货”等提示的促销。对于那些商家持有“最终解释权”的促销也最好敬而远之。

　　五、报纸上登的商家促销广告不能说全是骗人的，但大多是有限制条件的，到了卖场准备掏钱时你就知道，没有几条广告是真的。

　　六、交钱前你是大爷，交钱后，大爷就由不得你了。

　　七、最重要的，天下没有免费的午餐。信奉原始的商业规则：货比多家，一分钱一分货。

　　记者手记

　　促销噱头透支诚信

　　打着挥泪让利的旗号，肆无忌惮地忽悠消费者——对于大部分消费者来讲，商家的促销噱头也许没有给自己造成物质上的损失，但精神上的伤害却是显而易见的。久而久之，商家谈何诚信？

　　记者在调查中发现，虽然现在广州家电卖场的购物环境越来越宽敞，销售品类越来越丰富，销售份额也逐步集中，但诸如导购业务能力、诚信商场信誉等消费软环境却是与大众渐行渐远。几乎没有一个受访消费者没有被商家“忽悠”过，这不能不引起我们的高度关注。

　　基于此，我们期盼引领全国商业潮流的羊城家电业早日迎来更干净的市场氛围，期盼羊城家电卖场掌舵人积极面对消费者积累甚深的抱怨，有则改之，无则加勉，加强行业自律。如此，羊城家电商圈，和谐有期。