编辑同志:
今年“五一”黄金周,我花8000多元钱买了一台37英寸夏普液晶电视机。因为装修房子,最近才使用,不料电视机发出“噼里啪啦”的噪声。向夏普售后服务热线反映,客服人员称这是电视机材料发出的声音,可以维修。
新电视机就要维修?让人费解。
读者 潘先生
调查附记 接到反映,记者拨通了上海华联家电夏普维修部电话。张小姐告诉记者,维修部经常接到这类报修电话。电视机发出“噼里啪啦”的声响,是由于“热胀冷缩”的缘故,不会影响收看效果。日前,维修人员已经上门为潘先生的电视机加垫了材料,噪声问题得到解决。
作者:钱绿明 侯敬慧
(责任编辑:Ann)