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诺基亚N76手机掉漆事件官方声明

【搜狐数码消息】诺基亚N76(N76参数 N76玩家论坛)是近期国内手机市场上很出风头的一款时尚智能手机,粉丝众多,尤其是女性消费者更为青睐其优雅的外观设计。近日来,搜狐数码公社诺基亚版块收到网友反映其刚买的N76在使用两三周后,机身边缘出现了掉漆现象(公社网友N76掉漆实例)。同时有消息称国际移动运营商巨头沃达丰在英国已经紧急停止了诺基亚N76的销售,而具体的原因还没有正式公布。搜狐手机频道在致电诺基亚中国公司有关方面后,第一时间收到了诺基亚的官方声明。


诺基亚官方声明如下:

N76手机掉漆现象出现在今年六月份上市的少量产品上,我公司相当重视,并采取了相关的积极行动,目前公司已经找到了该问题的解决方案并且对产品进行了改进。

如果消费者在使用中发现这个问题,请尽快与当地客户服务网点联系处理,也可直接拨打客户服务热线 4008800123,诺基亚客服中心将严格依照三包的有关规定提供维修服务。


诺基亚中国公司
2007年7月23日


搜狐手机频道将对本事件保持高度关注,同时也会积极协助相关消费者与诺基亚公司保持良好沟通,帮助消费者尽快解决问题。

(责任编辑:蔡京通)
用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

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