家电网购小心服务猫腻

　　“网上购买家电这类需要配套服务的商品时，一定要问清楚售后服务等问题，选择诚信度高，售后有保障的商家，不要为贪图一些小便宜而给日后不必要的麻烦埋下祸根”，前不久刚在网上购买了某品牌燃气炉的秦先生，谈起自己的网购经历时，总忘不了向周围的人提醒这么一句。

　　因为50元的差价，秦先生选择了国内某C2C(个人对个人)网站购买燃气炉，但省下50元付出的代价，却是随后被当地代理商拒绝提供安装服务，数次协商均无功而返，最后在品牌家电网(www.goodjd.com)的帮助下，问题才得以解决。

　　品牌家电网告诫消费者：秦先生的例子并非特殊，在网上选购家电的时候，一定要看清楚在售后服务上有没有猫腻。网上购物的优惠主要来源于电子商务让商品流通环节减少而带来的成本降低，而不是服务的打折。

　　秦先生说，“燃气炉又不是在品牌家电网上买的，对能得到他们的帮助我真的几乎没有抱任何希望。他日，我有家电购买需要的时候，品牌家电网肯定是我的第一选择。”

　　购买家电产品尤其是大家电，由于价格相对较高，消费者往往持非常谨慎的态度， “货比三家”，看好再买，网购也一样。但家电和其他商品不一样，有时候一件家电配套的售后服务的重要性往往超过家电本身，消费者买家电的时候不但要价比三家，对涉及的服务更要多加比照，小心行事。

　　由中国电子视像行业协会主办，我国首家专注于品牌家电厂商直销的网上商城“品牌家电网”在保障消费者网上消费家电权利方面为同行作出了榜样。8月9日，品牌家电网在北京召开了新闻发布会，宣告正式运营，而其在试运营期间，已创下已处理个人订单1.5万余个，合计金额2600多万元；大宗采购订单79个，涉及家电数量达24069台，注册用户经已突破4万等记录。

　　品牌家电网首创在信息产业部中国电子视像行业协会、品牌家电网、各品牌家电厂商和消费者四方组成的诚信监督机制下，以“for”为核心，将服务重心放到给消费者带来更多的网络购物体验、诚信保证、服务保证和给品牌家电厂商提供一个展示个性、品牌、文化、理念的传递渠道上来。

　　有着丰富网购经验的高女士是品牌家电网的忠实用户，她表示，选择诚信度高的网站是网购的重要前提，品牌家电网的信誉好，而且在和网站多次交流和接触的过程中，发现网站的服务也令人非常满意。网站都是品牌家电，很多品牌正是我所喜欢的。厂家直销，价格优惠，售后也有保障。这也是我一直以来买家电选择品牌家电网的原因。

　　品牌家电网总裁汤溪蔚表示，B4C不再分两方，而分四方，除了厂家、家电用户外，中国电子视像行业协会为家电行业的有序发展起到了领导和规划的作用，充分发挥了行业协会的优势，品牌家电网不单提供技术手段，而且为厂商及顾客提供了极为优质的服务，也向企业和用户传递了我们的文化，我们的价值观。

　　据了解，为了让更多的消费者了解品牌家电网，享受厂家直销带来的实惠和优质服务，让“买家电上品牌家电网“成为绝大数人的一种生活时尚和购物方式，品牌家电网与具有网站矩阵资源和独特奥运资源的搜狐网建立战略合作伙伴关系，搜狐拿出数家电频道、财经、新闻、焦点房产等优质资源进行深度合作，共同打造这种B4C模式。