iPhone的马太效应

 1 前言
 
    最近苹果电脑公司推出了新一代手机，称作iPhone，用它可拨打电话、发送电子邮件、上网、听音乐和看视频，因此该手机可以说就是一般手机加多媒体播放器再加无线上网。

目前有些手机也可以做这些事情，但iPhone不寻常之处是，它支持苹果电脑公司所有的软件，该手机所用网络浏览器是苹果电脑公司的Safari浏览器,与当前运营商选择的网页摘录不同(绝大多数手机采用这种方式)，新手机采用相对较大的3.5英寸显示屏，能相对方便细致地浏览网页，用户将可浏览Google旗下YouTube的约1万个视频作品;而别的移动通信公司的手机，与此相比，却有不少差距，如Verizon的移动公司手机也能看到YouTube的视频，但仅有100个短片，而且还要遵守运营商的编辑指南。众所周知，客户关系是手机运营商运营模式的核心，目前运营商将与客户之间的互动关系视为自己的特权，这种互动关系在美国并把手机制造商和微软等这样的软件提供商都排除在外，而大多数欧洲运营商也是如此，iphone的出现，在某种程度上就瓦解了这个模式，这就对运营商提出了挑战，因此在美国就产生了巨大震动，甚至已影响到全世界。

    另一方面，iPhone手机采用触摸屏式结构和电脑浏览器，这也给手机制造带来革命性的影响，已引起了世界各大手机生产商模仿。

    2 iPhone手机营销模式及引发的争论

    当前iPhone手机在美国只有苹果电脑公司和AT&T公司可以销售，苹果电脑公司是手机生产商，而AT&T公司则是手机运营商。目前，苹果电脑公司已开始与欧洲移动运营商进行iPhone手机营销谈判，很快将进入欧洲市场，据国外媒体报道，苹果与沃达丰围绕iPhone的谈判传言刚过去没几天，又有三家欧洲运营商T-Mobile、Orange、O2接受了苹果公司的合作条款，不过并没有公布定价和上市日期这些详细信息,同时,苹果电脑公司与法国电信的谈判也在紧锣密鼓地进行，毋庸置疑的是，iPhone欧洲上市已进入倒计时，这已引起诺基亚的严重关切，因为欧洲市场是诺基亚公司的传统市场。

    6月29日iPhone推出，并被冠以AT&T移动公司的新品牌，目前，AT&T是美国唯一获得销售iPhone的运营商。从用户对iPhone的狂热追捧来看，这无疑将使AT&T在发展用户方面获得更大的优势。从iPhone开始销售的最初半个月来看，调研机构初步估计约有40%的iPhone购买者以前都是AT&T竞争对手的用户，这些用户无疑都将转到AT&T旗下。而这正是美国移动运营商近年来最为看重的。由于美国的手机普及率已经达到了较高的水平，因此，如何从竞争对手那里争抢用户将成为运营商未来几年的重要目标。AT&T推出的iPhone手机内存分别是4GB和8GB，月租金分别为：59.99美元、450分钟语音；79.99美元、900分钟语音；99.99美元、1350分钟语音，同时还需加收３６美元激活费，上述服务还包含200条短信及不限量的数据通信，免费通话时段与别的型号手机相同。

    iPhone手机数据业务上AT&T公司的无线数据网EDGE和ASDPA，EDGE网已覆盖着2.6亿美国人口，最高下行速率可达2Mbit/s；AT&T的ASDPA网建立的较晚，到2006年底才覆盖美国大多数城市，最高下行速率可达11.4Mbit/s。这两个网络都是由GSM演进过来，因此可在GSM网实现漫游。

    苹果电脑公司推销iPhone手机，与移动运营商签订的合同，都是排它的，这也在美国社会上引起了争论,美国有人甚至主张通过立法，打破这种垄断。

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