商报讯(实习记者 李欢欢)黄金周历来是商家竞争最激烈的时期,随着“十一”的临近,北京三大家电连锁纷纷进行大单采购积极备战,并对消费者承诺非价格最低给予差价补贴,家电血拼大战一触即发。
记者昨日获悉,大中电器中央电视塔店为迎接“十一”黄金周促销,投资5000万元装修后重张,并宣称在国庆期间实行“7天不打烊”。
除了体现在价格上的激烈拼杀外,售后服务也是此次三大家电连锁企业力拼的重要战场。针对半个月前国美电器推出的9天不满意可无条件退货,19天出现价格下降给予差价退还,39天内可退货,99天内可换货。大中电器拿出更“狠”的售后服务应对,即延长其“三包”服务时限,规定在“十一”期间实行30天非价格最低给予差价补偿、商品售出50天无理由包退货、100天包换。国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波表示,家电卖场实行“不打烊”,以及一些差异化的服务措施,将家电过去一味的价格战向服务竞争延伸,使家电竞争手段出现整体升级。
大中电器总经理宋红表示,“‘十一’一天销售可能超过平时一个月的销售额。”苏宁方面表示,国庆黄金周7天的销量将超过平常一个月的销量。在现今国美、苏宁、大中“三足鼎立”的北京市场,“十一”黄金周无疑是一个改变市场格局的重要时机。以62家连锁店在北京占居首位的大中电器预计“十一”当日的销售额将突破10亿元。
面对如何应对首开7天夜市将给卖场带来的压力,大中电器中塔店店长姜菲介绍,中塔店重装夜市的展区较过去扩大一倍,服务人员增至1000名,产品出样达到3万种;打造京城卖场首家具备五星级酒店水准的洗手间,届时还将为夜市消费提供餐饮服务,2万平方米的停车场全部免费开放。夜市期间,大中还将为大学生提供1500个临时工作岗位。
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