三天后,就是国庆黄金周.对于中国的家电市场来说,国庆7天的需求量将超过平时一个月的需求量。这个近在咫尺的巨型蛋糕显然是任何家电厂商都不愿放弃的,各大国产家电品牌和合资家电品牌不约而同地与中国家电渠道巨头———苏宁电器进行高调合作,摆出“共同进退”的姿态,无疑将对国庆家电市场产生深远的影响。
昨天,笔者就此采访到苏宁电器营销总部执行总裁金明,他表示早在8月份,苏宁电器就与各大家电品牌频频会晤,并向其支付大额现金预付款,积极进行大单采购,为国庆黄金周备货,整体采购价格比平常优惠20%左右。在整体采购订单中,特价机的比例为20%以上,较正常销售价优惠10%-30%,独销新品的比例则达到惊人的20%,独销新品中60%以上为十一首发上市。同时,苏宁还与联想、索尼、索爱、三星、夏普、TCL数百个家电品牌签订了1000多份排他性新品独销战略协议。
此外,国庆期间,西门子、索尼、三星、夏普、飞利浦、松下、海尔、海信、美的等数百家中外家电品牌,还将给予苏宁电器在产品资源、促销资源、人力资源等方面的最高支持。
据苏宁集团副总裁金明介绍,目前,70000名服务员工及更多的工厂签约服务人员、全国500个售后服务网点、3000辆物流车辆、100个客户服务中心、5000个临时收银点已经做好了全面的准备工作,并进行了一系列演习。全国24小时服务热线“4008-365-365”全程开通,绿色通道、VIP顾问式导购、异地送货、即买即送即装、准点送货等特种服务也已全部准备到位,增加30%的POS终端和收银台,对服务器进行峰值扩容,增加200个呼叫中心坐席等措施,力保消费者的黄金周家电消费能够享受到快速便捷专业的服务,这些都是渠道不可取代的价值所在和实力体现。
对于家电品牌与苏宁电器在国庆前夕的“超亲密”合作,业内人士分析认为,这表明“厂商一体化”时代逐渐到来,此举有利于逐渐取消掉中间环节,构建企业———零售终端的直供通道,全面整合产业链资源,大幅度提高工厂和渠道合作效率,从而客观上保证了消费者的利益,相信最终的协同效果将在黄金周销售中得到大面积的体现。