格力董明珠：专注空调行业我们没有退路

   【"解密中国新家电-----搜狐家电企业中国行"】
之六：专访珠海格力电器股份有限公司总裁 董明珠

珠海格力电器股份有限公司总裁 董明珠

      格力只做空调，品质好了，不是靠广告做的好，而是靠消费者的口碑。

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　　主持人：各位网友大家好！您现在收看到的是我们搜狐数字家电中国行系列访谈节日，我们现在是在位于珠海的格力电器，今天我们请到的嘉宾是格力电器的总裁董明珠女士，董总您好。

　　董明珠：您好。

　　主持人：我们今天访谈的主题是中国家电企业如何由做大到做强，我看你前几天在兰州做了一个演讲，主题也是“由中国制造到中国创造”，现在大家不约而同把目光集中在家电企业以后的发展上面来，集中在中国家电企业如何由做大到做强这个话题上，是不是因为大家也都意识到目前正是中国家电企业面临的一个拐点，或者说中国家电企业在这几年内会有一个从由量变到质变的转折？

　　董明珠：我不同意这个观点，一个企业的发展不是短期内的突破，而是需要长期的发展，就是由质变到量变。

　　主持人：您说质变到量变是指什么？

　　董明珠：一个企业如果没有好的产品的话，量变是短暂的，所以必须有质的变化才会有量的变化。格力电器一直在坚持质的变化，不断超越自己，你们到我们现场也看到，格力电器目前投入技术研发的资金要远远大于我们的同行，而且我们愿意做这样的投入，很多人认为这样的投入是没有意义的，跟你的增长是不成正比的，但是恰恰有了这么高的投入，才使你的量不断发生变化。

　　主持人：就是说对于技术上的投入会支撑以后长期的发展。

　　董明珠：作为制造业来讲，怎么样从中国的制造到中国的创造，真正的含义就是有自己的核心技术。

　　主持人：现在格力每年投入研发的费用大概是多少？

　　董明珠：只要是我们认为需要的，我们就一定会做，而不是用数字1%、2%来讲的，这个只是相对而言的，绝对值是它需要多大投入，我们就会做多少，因为企业发展必须有这样的投入。

　　主持人：格力将对于核心技术的研发投入放在最优先位置。

　　董明珠：对。很多人讲空调是同质化，其实只是貌似相同，内涵是不同的。人长的都是一样，两个鼻子，一个眼睛，但是每个人的体质不一样，结果就不一样，有的人短命，有的人长命。作为企业，我们用这样的比喻来形容企业的发展，有的企业可能暂时很辉煌，但是两三年之间还是不见了。我觉得这些东西都说明他们没有自己的核心技术。比如刚才了，很多黑电企业认为明年、后年是一个很大的机会，奥运会给你带来一个机会，那是不是如果没有奥运会就没有机会了？所以更多是看你如何把握市场。

　　我相信有一个好的产品，销路就是不成问题的，一个企业最重要的就是要把消费者的利益放在最先，如果消费者满意，你这个企业就有希望，如果消费者不满意，你自己再说好也没有用。

　　主持人：你刚才也提到了，企业的产品还有企业的发展表面上是同质化，实际上每个企业都有不同的含义。

　　董明珠：完全不同，比如像我们今年投放到市场的卧式空调。你怎么样来证明你产品是完好的、满足消费者需要的产品呢？首先是节能。现在有很多的空调也标上是卧式空调，首先他们不节能；第二步满足消费者的需求。我们卧式空调研究了两年时间，今天才投放市场，所以我觉得产品从质变到量变一定需要这样的过程。