第一问:什么是行货,什么是水货?为什么会产生水货?
回答:水货的产生是由电脑厂商的销售策略造成的。通常电脑厂商会根据不同国家,不同区域,采取不同的产品策略、市场策略和价格策略。例如,某样产品本来只在A地销售的,但有经销商看到有利可图,将该产品运到B地进行销售,该产品在B地就变成了水货。
第二问:水货与行货的质量有什么区别?
回答:水货与行货的质量从本质上来说,是没有任何区别的。他们都是从电脑厂家在世界各地的工厂或代工厂生产出来的,执行同样的质量标准。以IBM为例,市面上的IBM笔记本电脑大部分都是在IBM深圳工厂生产的,他们的区别仅仅是在外包装的文字说明以及语言上。但需要说明的是,由于水货的质保是靠经销商的个人信誉,因此消费者要承担更大的风险。
第三问:如何识别水货与行货?
回答:每个厂家都有自己的一套方法,来区分不同销售区域的产品。继续以IBM为例,在联想官网可以凭序列号查验真伪。之前也有专文介绍方法,请参阅https://nb.zol.com.cn/70/706101.html。
第四问:为什么水货笔记本电脑会大行其道?
回答:事物的存在都有它的道理,水货笔记本电脑也是如此。水货笔记本电脑存在的最大理由是:它比行货便宜!而且便宜很多!!以IBM T系列为例,同样配置的水货与行货,差价至少在5、6千元,高端机型的差价甚至在万元以上!同样的产品,竟然有至少几千元的差价,精明的消费者自然会做出明智的选择!
第五问:为什么水货与行货会产生如此大的差价?
回答:这个问题我想只有电脑厂商才能回答。即使关税与普通税的存在也不会造成如此大的差价。
第六问:水货在大陆能保修吗?
回答:这个问题相信是有意买水货的朋友最关注的了。但这个问题也是最难回答的。因为各个厂商有各自不同的全球联保政策,无法一概而论。就以最流行的IBM来做举例说明吧。IBM在中国大陆的保修条例几经修改,现在已基本对水货关上了保修大门。
第七问:如此说来,买水货岂不是没有任何保障?
回答:世事无绝对。对有实力、有信誉的商家来说,通常它会对全球联保的机子(例如IBM、HP)提供一年的免费保修;如果是三年全球联保的机子,第二三年它会收取一定的交通费用,将机子送到香港维修。商家之所以敢做出这样的承诺,无非是对产品有信心(IBM、HP的故障率真的不高),对自己的实力有信心(有完善的渠道),所以,选择一个有实力,有信誉的商家很重要。
第八问:什么人适合买水货?
回答:
1、对国际名牌有疯狂癖好,非IBM不买,但又囊中羞涩,买不起行货的人;
2、仔细、完整地看完了本文,并对本文提出的各项问题有理性认识,对存在的风险与利益做出正确评估的人;
3、对笔记本电脑硬件有相当了解,懂得一些测试方法的人;
第九问:如何做一个诚信的商家?
回答:就买卖关系来说,商家是居于主导地位的,因为它比消费者掌握了更多关于产品的信息。所以,它有义务将这些信息无条件地告诉消费者,让消费者根据这些信息,做出自己的选择。每一个从事商业活动的人,他的最终目的,都是追求利润。但君子爱财,取之有道。一个商家的取财之道应该是:货真价实、童叟无欺、信守承诺。
第十问:如何做一个理智的消费者?
回答:对消费者来说,它需要根据自己的需求,选择合适的产品,选择合适的商家。但因为信息的不对称,所以消费者往往会处于弱势的地位。本文的目的也正是为了向消费者提供详细完整的信息。但作为一个商家,我也希望向消费者提出一个要求:少一份冲动,多一份理性。商家有责任、有义务向消费者提供完整的信息,消费者也应该理性地分析这些信息,不要只看到对自己有利的,对自己不利的地方却视而不见,当发生纠纷的时候,就把所有责任都推给商家。就我的理解,买卖双方处于平等的地位,没有任何一方能凌驾于另一方之上。所以,就买卖可能存在的风险与收益,也应该大家一起分担。
还是那句话:商家要诚信,消费者要理智。
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