四问
服务 笔记本电池也是商品，服务同样不可忽视，何况目前笔记本电池的价格依然不菲！
从保修的角度来看，电池是笔记本电脑所有配件中保修期最短的配件，大多数只保修3个月到半年，甚至有的根本就不在保修之列，保修时间长达一年的电池少之又少。电池这样的待遇并没有因为单独购买而得到改善，一般来说，全新电池（包括兼容电池）只能享有3个月或6个月的质保期，如果是二手电池，大约会有7天到1个月不等的保修期。因此消费者在交款前一定要问清楚电池的保修时间和条件，千万别忘了向商家索要购买凭证（如发票或盖章的收据），并让商家注明电池质保期限。
总体来看，市场上的笔记本电池货源主要有各品牌笔记本官方网站及维修点、笔记本电脑商家和网上商铺等。各品牌笔记本官方网站和维修点出售的电池肯定为原装货，而且用户还可享受正规的售后服务，缺点是售价普遍较高；电脑城里的笔记本商家大多备有各品牌电池销售，优点是售价比官方网站便宜许多，不足是服务质量千差万别，存在"返厂"被私自"换芯"现象！针对此类事件，索尼、戴尔、华硕等厂商的维修中心均表示，有问题的笔记本电池应整体更换，并应使用原装电池，正规服务中心并不提供修理(即换"芯"、激活等)业务。回收的电池将进行统一处理，并不存在"返厂维修"一说。由此可见，看重服务还得是买正规厂商的产品！
点评： 综合来看，保修期内能够提供更换的商家最值得考虑！
(责任编辑：梁冰)
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