2008年1月14日,BEA系统有限公司日前宣布,所有的BEA客户现在可以免费获得深受用户欢迎的BEA Guardian 1.0产品。功能强大的BEA Guardian技术被设计成可以扫描企业环境,消除潜在问题或不兼容性问题,在问题出现之前先行解决。
BEA Guardian 1.0现已可以下载,详细请登录https://www.bea.com/support/guardian.
BEA公司全球服务执行副总裁David Gai说:“BEA认为,先发式支持已经不再是一种选择,而是必需。企业必须要能够判断出潜在的问题,因为这对预防系统发生非计划停机是至关重要的。作为惟一一家能够提供先发式支持技术的应用服务器厂商,BEA一直致力于为客户提供前所未有的支持价值和和长期的投资保护,这正是我们决定为我们所有支持客户提供BEA Guardian的原因。”
据著名研究机构Forrester Research的研究报告,造成停机的主要原因包括:人为配置错误(40%)、软件质量问题(30%)以及补丁遗漏问题(20%)。功能强大的BEA Guardian尤其擅长预防这几种应用服务器问题,并在问题发生之前先行解决。BEA Guardian已经帮助其客户避免了4700多个潜在技术问题,帮助其客户把全球范围内的平均事件处理时间缩短88%。
把BEA Guardian 1.1与BEA WebLogic Server的未来版本捆绑,标志着把BEA Guardian集成到BEA技术堆栈的基础中。BEA Guardian 1.1将提供以下重要特性:
把BEA Guardian代理程序集成到BEA WebLogic服务器中,使得更容易在生产环境中安装BEA Guardian;
允许用户通过BEA WebLogic服务器控制台,迅速部署及启用BEA Guardian代理程序;
让用户能够在BEA WebLogic服务器控制台启动BEA Guardian,从而让他们能够在单一管理屏上评估问题域变化;
集成BEA Guardian和BEA智能更新工具(BEA Smart Update Tool),使客户能够通过BEA Guardian部署补丁。
BEA公司高级副总裁、全球支持服务总经理Terry Clearkin说:“我们相信,把BEA Guardian与BEA WebLogic Server捆绑起来,将会提高应用服务器正常运行时间方面的标准,并彻底改变软件支持的提供方式。传统的知识管理将被取代,因为这种管理需要客户投入时间、精力和资源来确认厂商已经知道了的问题。现在,客户没必要再投资到这种管理方式上,因为BEA Guardian能够抢先一步,扫描企业环境,鉴别潜在问题。”
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