赛迪顾问:中国个人护理小家电市场演绎精彩生活

　　赛迪顾问消费电子产业研究中心咨询师 许晓燕

　　整体规模

　　赛迪顾问数据显示：2007年，中国个人护理小家电市场持续增长，销售额由2006年的76.6亿元增加到84.9亿元，增长率为10.8%。

　　竞争格局

　　个人护理小家电市场表现相对有序，而且比较理性。市场竞争主要在飞利浦、松下2005年新款 最新报价 相关论坛、博朗三大国际品牌之间展开，随着国内一些厂家的陆续跟进，超人、飞科、真汉子已经开始崭露头角，但与国际品牌相比还存在差距。

　　在女用护理和美容产品方面，品牌份额相对比较分散，但主要份额由国际品牌所占据。电吹风产品由飞利浦、松下国外品牌把持，占据着整体市场约55％的份额，其他品牌如飞科、超人、奥尔斯、宁锐等只能抢夺低端市场的份额。而美容产品如女用剃毛器、脱毛器、洁肤刷、蒸面器、美容修颜器等，飞利浦和松下统领天下，博朗和飞利浦在电动牙刷市场上占优绝对优势。

　　在男士电动剃须刀产品方面，相比女用护理和美容产品品牌集中度高，飞利浦、松下、博朗大概占到59％左右的市场份额，其中飞利浦的市场份额在42％，松下在10%。而国内的某些品牌如飞科、超人、真汉子等在外观上与国际品牌差异性小，但在功能和质量上无法媲美，以走低端路线为主。

　　分销渠道

　　个人护理小家电与人们的生活息息相关，由于体积小，携带方便，平均价格低的特点，其销售量在专业家电卖场，百货商场和综合大卖场相对平均，综合大卖场大的客流量促进了销量的稳步增长。3C的快速融合，越来越多的顾客使用网络方式购买所需的小家电，同时许多小家电的厂商看到了网络的优势，纷纷建立自己网上品牌专卖店，节省了运营成本。目前，个人护理小家电在城镇和农村的普及率还比较低，存在着较大的市场空间，小家电厂商通过各种方式向三、四级市场扩展自己的销售网络，抢占先机，未来的农村市场将是个人护理小家电行业的一个新的增长点。

　　产品设计

　　“科技是第一生产力”在小家电市场上得到充分体现。技术的创新与提高使个人护理小家电产品更加时尚美观，在功能上更加人性化，是各生产厂家生存命脉。在2007年的小家电市场上，科技含量高、外观设计精致、满足消费者多样化生活需求的个人护理小家电成为首选。同时，掌握先进的技术也是国内厂商迅速扩大个人护理小家电市场的突破口，特别是在高端市场。

　　售后服务

　　个人护理小家电相比厨卫类小家电和家居类小家电生命周期短，而且使用频繁质量又难以控制，在返修、维护等方面的成本会比较高，因此，售后服务成为消费者品牌选择的重要因素之一。飞利浦已在全国建立了370多个维修服务中心，提供有力的售后服务支持，提高了顾客对品牌的忠诚度。但大部分国内品牌企业不愿意投入资金，最终结果是降低了消费者对品牌的满意度，损失了市场份额。

　　回顾2007年中国个人护理小家电市场的辉煌，赛迪顾问对2008奥运年中国个人护理小家电市场充满更多的期待。赛迪顾问预测未来五年中国个人护理小家电市场将呈现五大发展趋势：

　　1、总体市场规模将会继续增长但速度将放缓，销售量和销售额都将会取得更加辉煌的业绩。

　　2、个人护理小家电市场的整体需求细分度高，需求的市场容量有限，难以支撑企业规模化，但随着细分市场的进一步培育，必将规模化，发展空间不可估量。尤其是针对头发、皮肤、眉毛、牙齿等各个部分推出的美容小家电产品，随着消费者生活品质的提升和卫生意识的日益增强，凭借其精致的做工、精美的设计、细致入微的关怀，将成为现代人居家生活的必备品。

　　3、将会有更多的先进科学技术被应用到个人护理小家电产品设计上，功能将会进一步多样化，设计更加人性化，材料更加注重环保。各个小家电厂商对于产品技术研究的投入将会进一步加强，价格竞争将会被技术竞争、科技竞争所取代，成为市场竞争的主要手段。

　　4、个人护理小家电在广大的三、四级市场的销量和销售额都将会有巨大的增长，销售网络将会更加完善，这一市场将成为众多家电厂商争夺最激烈的主战场。

　　5、个人护理小家电的市场竞争将会更加激烈，行业的品牌集中度将会进一步提高，马太效应将加速，中国个人护理小家电市场的发展将更加规范化，个人护理小家电市场将会向着更加健康、良性化的方向发展，其市场前景非常广阔。