第三家店:联想一旗舰店
看机器,销售人员主动走过来:您好!
笔者:您好,请问您这有F41吗
商家:F41哪款?是F41A吗?
笔者:对,独立显卡那款。
商家:那款报价是6800元
笔者:哦,你这价格好像要比别的家贵啊?
商家:恩。。。是这样的,我们这属于联想直属的销售机构,在我们这里买的产品如果出现问题,可以直接拿到我们这里。我们会给你及时处理,如果你在其他店买,出了问题,他可能会推到客服那里,耽误您的时间。
笔者:哦,你们这有Thinkpad笔记本吗?有样机吗?
商家:样机在这里!
笔者看了一下机型很全,随便问了一些价格,价格基本要比其他店略高一些。
笔者:好的,谢谢你
商家:不客气。
结束了中关村卖场的暗访,笔者开始对国美卖场笔记本售价进行了调查,通过调查发现,中关村笔记本整体报价与国美卖场相差不多,所不同的是国美提供了可分期付款的服务,但在价格方面却无法作出让步。而在中关村虽然不能提供分期付款的服务,但价格还能商量的余地。
为了能说明中关村笔记本销售价格,我们对比国美卖场的价格,看看两者有多大出入。
中关村卖场报价 | 国美卖场报价 | |
联想F41A(独立显卡) | 6500元 | 6450元 |
联想F41(集成显卡) | 5600 | 5600元 |
惠普2742 | 7499(加99元送手机) | 7425元 |
惠普3743 | 5999(加99元送手机) | 5540元 |
DELL 1420(独立显卡) | 6400元(普遍报价) | 6480元 |
DELL 1420(集成显卡) | 5600元(普遍报价) | 5670元 |
华硕A8H233SC-DR | 5800元 | 5999元 |
与国美、苏宁这种家电卖场相比,可以说中关村笔记本在价格方面还是有一定优势的,那么为什么会人说中关村笔记本价格虚高,甚至还有一些人被坑、被骗呢?
通过分析,我们认为造成这种事件主要有以下几个原因:
一、中关村是中国最大的卖场集散地,尤其是笔记本销量要远远大于其他商城或卖场的销量,从每天经过中关村滚滚的人潮,我们就能感受到中关村旺盛的人气。据统计,中关村笔记本销量要占京城整体销量7成以上。销量较大当然出现问题的几率也要高一些。那也就是中关村销售笔记本出现问题几率要比别的电器卖场高,这也就造成了媒体报道多数出现问题的笔记本都来源中关村。
二、中关村的几个卖场都是分摊各自商户身上,不可否认的说,服务水平参差不齐,售后保障相对要差一些。出了问题,一些商家会推卸责任,而卖场对于商家约束能力较差。出现问题后,卖场方面也无力解决。
三、中关村电子卖场很多(算上硅谷共5个),每个柜台租金差价也不一,一些人气较旺的卖场,他们租金往往要贵一些,出于成本的考虑。商家对笔记的报价也并不统一。一些较贵的商务笔记本出现几百元的差价也并不离奇。(因此建议去中关村买笔记本最好是货比三家、货比多家,千万不要在不了解行情的前提下,问一家就买。)
在北京甚至在全国,中关村都是最大的电子产品集散地,每天成交量和销售额难以估量,拥有这么大销量的中关村也不可能是人们想象中骗子集结的地方。由于卖场多,商家分散,相对连锁形式的卖场管理要松懈一些。造成了中关村的商家鱼龙混杂,除极少数个别经销商虚报高价外,大部分商家都相对规矩,由于进货渠道不一,成本方面的考虑。是造成了部分笔记本差价较大的主要原因。
给买本消费者的几点建议:
可能对于很多人来说还是留有一定疑问,虽然中关村大部分商家并没有虚报价格现象,但还是有极小部分奸商还是存在欺诈消费者的行为。
如何才能做到万无一失不被商家坑骗,在中关村村买到价格合适品质心仪的笔记本呢?由于不同人对笔记本的认知和需求都不同,在这里,笔者将购买笔记本人群粗略划分出了以下三种,对不同人我们给出了不同购买建议。
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