家电保修三包期后可延长1-3年

　　本报讯（记者曹嘉智实习生邓莉苹）前两年在手机、数码领域兴起的“延保服务”（延期保修服务）,最近在家电行业也流行起来。国美昨天宣布,针对全品类所有家电推出延保服务,无论是上万元的平板电视,还是只值几百块的微波炉,只要在购买家电30天内,付少量费用签下一份延保合同,就能在产品过了厂家三包期限后,再享受1年-3年的保修服务。

　　最长可以延保3年

　　在重庆国美提供的一张延保计划单上,记者看到,所有的全品类家电产品都全部在列,包括液晶电视、冰箱、洗衣机、空调、饮水机等。消费者可以自由选择,缴费为所购产品（在三包期满后）延长1-3年的保修服务期,最少的只需支付25元,最高则需花费近3000元。

　　“打个比方说,一台价格1万元左右的液晶电视,其售后费用主要集中在三部分,其中,液晶屏的维修费最高,一般高达6000多元,而主板或高频头损坏的维修费也超过2000元,电源板损坏维修费1000多元。”重庆国美售后部陈经理昨天告诉记者,这样算下来,1万元左右的液晶电视即使延长3年的保修期,也只需花费1250元。

　　陈经理表示,除了厂家提供的三包服务外,在延保期内,消费者享受的保修服务范围更广。比如,正常商品三包服务把因电压不稳、环境因素（受热、灰尘、受潮）造成的产品损坏,甚至正常磨损造成的产品损坏、遥控器损坏等问题,都排除在保修范围外,而延保却恰好弥补了这一点。此外,延保还承担损坏商品100%的零部件费用及劳务费,不收上门费等。

　　抢家电维修点生意

　　据国美常务总裁王俊洲透露,目前延保服务计划将在国美、永乐、大中等全国1200多家门店全面推广,共覆盖280个城市,参保商品达到18万件左右,共1600多个品牌,阵容空前。如此庞大的延保计划,单靠国美肯定无法完成。昨天,国美宣布,与美国两大延保服务商———新可安公司及美延集团合作。

　　一位家电业资深人士指出,估计未来两三年,街边的家电维修点生意将越来越难做了。