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我给夏普的忠告
我给夏普的忠告:要给中国用户国民待遇。日系厂商败退中国,将大部分原因都归集为水土不服。其实我认为主要的内因还是在观念上,就是对待中国消费者的态度上,是用真诚来打动还是想来忽悠一把就走人?
有人说,日系企业是一流产品在国内,二流产品送欧美,三流产品留中国。这句戏言真实度有多高我不好评价,但是纵观日系手机厂商在中国销售的产品和日本本土的产品对比,差距是明显的。举例松下的GD88,当时是2002年底在中国上市,16和弦和11万拍照的像素,当时的零售价要5888元。而同时日本本土流行的机型是百万像素拍照和40和弦以上的铃声,折合成人民币不到2000元。我们先不说定价策略是否合理,明眼人很容易就看出来厂商对待不同市场的重视程度。再上升到民族和国家的层面上,这个道理就更大了。
所以,我当时就认为像松下这样的厂商溃败中国是迟早的事。为什么不是诺基亚,不是摩托罗拉偏偏是日系的手机厂商了?日系厂商自身的原因也许就是问题的本质。希望夏普进入中国大陆市场之后,一定要摆正自己的姿态,以用户的需求为突破口,不要玩在液晶电视上的所谓“中国台湾屏”、“夏普原装屏”这样的双重标准,这样即伤了中国用户的心,也可能会影响到两个国家之间民众的友情。
夏普手机进军中国市场,是重走前面日系手机的老路,还是另开辟新的天地,现在下结论还为时尚早。不过,对于正处于困境中的中国国产手机厂商来说,夏普的加入并非是让他们“雪上加霜”,而是提供了一个学习的机会。同样是封闭的区域市场,夏普为什么能在日本发展壮大并敢于开拓海外市场,国产手机为什么就被诺基亚、三星等跨国厂商打得无还手之力?也许通过近距离的观摩夏普,充分了解夏普在技术上的优势,国产手机厂商们会找到一条真正的“自救之路”。
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