08CES独家专访:金士顿数码产品经理王立平

　　【搜狐数码消息】2008年7月10日，由国家商务部、工业和信息化部、科技部和山东省人民政府共同主办，美国消费电子协会(CEA)海外主办，青岛市人民政府和中国电子商会共同承办的2008中国国际消费电子博览会(SINOCES)在“帆船之都”青岛拉开帷幕。搜狐数码频道作为SINOCES的独家互联网门户协办媒体，将以新闻、网友博客团、总裁在线等形式全程报道此次展会。

　　下面是搜狐数码记者对金士顿大中国区数码产品经理王立平先生的独家专访！

　　采访金士顿大中国区数码产品经理王立平

　　[主持人]：

　　金士顿的内存有很高知名度，但我看到这次来参展的很多产品都是闪存的产品，那么咱们以后的产品是否会是主要在闪存方面？

　　王立平：

　　金士顿科技公司成立于1987年，是全球第一大内存生产商。从87年到现在我们已经有21年的历史，全球现在有4500名雇员，去年的销售额是45亿美金。我们是做内存起家的，在2003年导入我们的闪存产品线，现在已经做到了全球第二位。

　　金士顿后面的发展方向会继续以存储为主要的范畴，还是走存储的这个路。

　　[主持人]：

　　闪存目前的价格是很便宜的，一两百元就能买到2G的。请问目前的闪存的发展趋势是怎样的？

　　王立平：

　　首先从价格上讲，闪存产品的技术制程在不断地提升，现在我们是采用50纳米的。在今年的第三、四季度，闪存完成了一个制程转换，进一步降低了单位容量的成本。所以闪存价格还会继续的下降。

　　不过市场的需求还是非常旺盛的。首先，平板电视热销、数字电视开通、蓝光标准地位确立、高清DV流行，这些都会推动高清视频成为未来影音主流。也就带来的对移动存储的大容量需求。其次，手机多媒体功能和数码相机仍然保持高速发展。所以我们对于闪存未来的发展非常看好。

　　[主持人]：

　　金士顿的闪存都是自己设计生产的吗？

　　王立平：

　　我们有一部分是自己生产，有一部分是委托合作伙伴代工。但是不管是我们自己生产的，还是代工的，我们对品质的要求都是一样的。我们一直认为品质和服务是我们取得成功的一个关键的原因。所以我们在这两方面作了很大的投资。包括到从研发到最后销售的每一个环节。

　　

　　[主持人]：

　　闪存已经是一个非常成熟的行业了，同质化比较严重，现在已经陷于这个局面，金士顿面对这个局面，有什么增强自己竞争力或者说是这方面的东西？

　　王立平：

　　闪存原本只是一个存储器，但它的外形可以自由变换，预存内容可以丰富多彩。所以其实闪存产品的差异化空间还很大。我们可以根据最终用户的需求去细分市场，然后推出不同的产品。

　　比如说我们对于大众用户群，有物美价廉的DTI系列；对于年轻的、时尚的、追星的这样的人群，推出时尚、多彩的DT101、DTSlim系列；对商务人群，我们推出了方便高效的DT400；针对高数据安全需求，比如一些金融机构、软件公司、广告公司，我们推出了DTVP这种高数据安全性的产品。

　　另外，存储的产品有一个好处，就是它一方面是一个移动存储，同时也是一个传播工具。现在我们了解到，闪存盘已经是仅次于网络的第二大传播工具。所以我们最近推出了两款产品，一个是我们的杀毒盘，一个是音乐闪存卡。音乐闪存卡预存了一个音乐专辑，就是《梦想的翅膀》，里面有10首MP3，3首MV，以及手机壁纸。杀毒盘方面，是因为我们了解了目前的病毒传播非常的广泛，我们也需要去唤醒或者提醒我们的用户去有这个防范的意识。我们又了解目前杀毒软件的正版的价钱是很高的，所以我们有了做杀毒盘的想法。趋势科技和我们一拍即合，在我们的闪存盘里面随盘赠送杀毒软件。

　　这些都是为客户提供的一些增值的服务。杀毒盘和音乐闪存卡的价格与同等容量的普通闪存盘、闪存卡一样。

　　[主持人]：

　　咱们以后的技术大体方向是什么样的？

　　王立平：

　　首先是更大的容量。因为现在数据文件的容量是越来越大。所以导致我们的存储的空间也要越来越大。更大的容量所带来的一个问题就是你会想要更快的速度，这样才能高效率处理大量的数据、文件。也是我们以后的发展方向。

　　所以从容量和速度上来讲是密不可分的。

　　还有一个是根据不同的地域市场去进行不同的细分。所以这次可以看到我们推出了秦俑盘。

　　[主持人]：

　　我们能做到最大，比如说我们的容量、速度是多少？

　　王立平：

　　现在速度最快的闪存盘，我们新近推出了一款DT HyperX。熟悉我们产品的朋友可能都知道我们有HyperX内存，是现在世界上速度最快的产品。DT HyperX就是世界上速度最快的闪存。读取速度可以达到30M/秒，写入速度也可以达到20M/秒。而普通的闪存盘写入速度是1.5M/秒，所以它的速度是非常非常快的。

　　[主持人]：

　　上市了吗？大约售价是多少？

　　王立平：

　　8G的要1千多人民币，2G的只要350元左右。现在已经上市了。当前金士顿在市场上推出的闪存盘最高容量是16GB，闪存卡最高的容量是32GB。闪存卡已经达到目前的极限容量了。

　　[主持人]：

　　闪存卡是适用于手机、相机的小卡？

　　王立平：

　　对。

　　[主持人]：

　　32GB，这个容量主要受限于什么？

　　王立平：

　　受限于SDHC标准，或者说是一个文件系统格式。当前最大只能做到32GB。

　　[主持人]：

　　我们知道松下推的高清的闪存，就是SDHC，可以用于看高清视频，还可以插在电视上直接看。这和您刚才谈到的速度是一样的标准吗？

　　王立平：

　　是的。这其实是SD协会的标准。最初的SD标准规定SD卡的容量最高只能达到2G。而新标准SDHC可以最高达到32GB。速度方面，新标准分成三个等级，CLASS2、CLASS4、CLASS6，针对不同的应用需要。CLASS2主要是满足普通用户、普通相机拍照的；CLASS4满足高清的数字电视的播放；CLASS6则可以满足专业视频播放、专业摄像机或者专业数码相机的连拍功能对存储效率的需要。

　　[主持人]：

　　最先进的这款DT HyperX 16GB是1千多元，你预计这个产品如果达到普通消费者的消费水平，应该需要一个什么样的时间？

　　王立平：

　　这个很快。从时间表上，确实说，我们以前在256MB、1GB的产品，那个时候1GB就已经够了，但是现在1GB已经属于最小的了。这个时间大概用了2年的时间。所以闪存的这样一个更替是非常快的。

　　[主持人]：

　　刚才您谈到金士顿推出了新的秦俑外观主题的产品，我们为什么这么复古？

　　王立平：

　　我们作为一个华人企业，有向世界传播中国文化的义务。这个工作其实在去年就开始了。这个系列被我们称之为“中国风”。我们去年按生肖推出了“红猪”限量版，在今年推出了“金鼠”限量版，这两款产品一上市，就被抢购一空，在全球市场都反响很好。

　　今年是中国年，所以我们也推出了秦俑盘纪念版。

　　[主持人]：

　　我们金士顿还没有推出SSD硬盘，听说笔记本为了轻薄化、便携，准备把传统硬盘全部取消，这个技术趋势是一个什么样的走向？金士顿怎么还没有推出这个产品？

　　王立平：

　　这个是我们一直关注的，其实我们也一直想推出这样的产品，它没有机械件，抗震，功耗比较低，传输的速度比较快。技术方面有很多优势。

　　为什么金士顿还没有推出这样的产品，是因为我们到市场上调研发现，目前的市场还属于一个小范围市场。由于价格和其它的因素，当前只是一些系统厂商在使用。比如说一些服务器的厂商。在真正的、消费者自购使用的市场里面还没有很大的需求。所以这个是金士顿的一贯的风格，当市场还不成熟，需求没有真正产生的时候，我们一般不会去为提升自己的技术形象而去做产品发布。

　　所有的技术研发、产品生产测试都已经做好准备，到这个市场成熟的时候，我们就会推出这样的产品。

　　[主持人]：

　　现在的技术的创新，对于硬盘产品来说会是一个什么样的进程？

　　王立平：

　　在对比传统的产品来说，现在SSD虽然有优点，但是价格高高在上。所以SSD性价比当前还不如传统硬盘。但随着闪存产品的制程的不断改进，它的价格会不断地下跌，我们认为在相当长的一个时间内SSD和传统硬盘这两个产品会共存，比如说笔记本的硬盘和SSD就会共存。

　　[主持人]：

　　有媒体称，在市面上咱们的产品有六成是假货，这个对网友是一个很震撼的数据或者消息，那就是我们金士顿从官方来讲是一个什么样的看法？

　　王立平：

　　作为一个国际上知名的厂商，我们的假货肯定是存在的，他伤害了我们的消费者，所以我们真的很痛恨这个制假售假。我们也作了很大的努力去做打假防伪的工作。比如说我们开通了正品维权热线，另外我们成立了打假部门，设立了网上验证，还和各地的工商执法部门去进行打假，再就是从渠道上去规范，目前我们在全国有100多个授权的放心店，可以让消费者去那里放心地买到我们的正品。

　　假货的数量和市场占有率其实没有可靠的方法能够调查到准确的数字。所以媒体和网络上在这方面的传闻数字，恐怕参考价值很低。

　　[主持人]：

　　您谈到全是闪存方面的措施？

　　王立平：

　　内存、闪存都一样。

　　其实对于普通消费者来说，了解一些识别假货的方法，就可以有效的保护自己的权益。大家可以拨打金士顿的正品维权热线800/400-820-7655，或者访问金士顿官方网站了解详情。

　　[主持人]：

　　那么，金士顿的品牌形象是怎么建立起来的？消费者为什么要选择咱们的金士顿的闪存产品？

　　王立平：

　　前面我们讲到，金士顿能成功的一个优势就是对品质的严格品质监控、贴心的售后服务。在21年的经营过程中，金士顿在这方面已经形成了一种企业文化。

　　举一个例子，在四月份闪存需求非常旺盛的时候，我们的8GB产品却缺货。那个时候确实是一个赚钱的好时机，于是我打电话给总部问为什么出现这样一个情况。总部的同事告诉我说，我们采购了8G的一批颗粒，经过测试发现有问题，就立即全部退货了。所以没办法供应生产。

　　其实客观的讲，那批颗粒如果投入生产，最终用户是没有办法发现的。但我们公司未来保证品质，放弃了这个赚钱的机会。

　　对品质的严格要求，也体现在我们的生产流程上，比如说在我们的工厂，测试台占据的空间大概是生产线的四倍。我们的每一款产品都经过了严格的测试。

　　[主持人]：

　　在闪存方面，咱们市场在全球的排名、中国的排名？

　　王立平：

　　从全球市场来看，在内存方面我们全球第一，闪存方面我们是全球第二位。

　　

　　[主持人]：

　　闪存的需求是多样化、高品质化的。毕竟数据存储是非常注重安全的。咱们的品质是什么质保？

　　王立平：

　　闪存卡我们是终身保固，闪存盘我们提供5年保固。

　　[主持人]：

　　具体是什么样的服务？

　　王立平：

　　在产品的生命周期内，发现任何的质量问题，金士顿都提供免费保修。

　　[主持人]：

　　生命周期是一年、两年，还是有一个国家的标准？

　　王立平：

　　产品生命周期，或者“终身”，简单点说，就是现在只要市面上还有2G的SD卡这个产品的存在，我们就一直提供质保。

　　[主持人]：

　　是停产还是停售？

　　王立平：

　　两者都不是。比如说256MB SD卡这个产品市场上已经没有了，但是还有人在使用。我们这个产品也早已经停产了，但我们一样给他保修。

　　闪存盘方面，我们是提供五年保固，闪存卡方面，我们是在业内第一家提出终身保固的厂商。我们的内存也是终身保固。这种服务政策实施很多年了，一直运作良好，能保证用户满意。

　　[主持人]：

　　我们搜狐数码下面有一个很大的网友的论坛叫数码公社。已经超过了100万，我们希望能够更多地与数码厂商合作，而且他们中间有很多的流人，专门去研究数码的玩法，他们是业界的一些领袖，我们希望以后有一些合作，征集网上数码达人来使用这个产品，这个是一个很好的机会。

　　王立平：

　　我觉得这个很不错。我们也希望更多的用户能够体验到我们新的技术，给他们带来的新的感受。

　　[主持人]：

　　咱们今天聊到这里，谢谢。