国美物流服务全面升级紧急应对车辆限行

　　【搜狐家电消息】记者了解到，7月20日至9月20日，北京和外地进京车辆将按车牌尾号实行单号单日、双号双日行驶，同时对一些排放不达标的车辆实行停驶。为了响应号召、全力支持北京奥运，国美电器物流服务已全面升级，紧急应对车辆限行，力争限行期间售后服务不受影响，对于部分门店，北京国美将提供8小时即买即送即装服务，保证顾客购物无忧。

　　据了解，从7月20日起，在限行期间，北京国美推出“金牌物流创造无忧奥运”活动，提出了多项保障措施，以保障顾客到国美购物，同样能够享受到国美以优质、快捷而著称的金牌服务。据国美物流部相关负责人介绍，国美电器已新购置了60辆合格绿标车，确保本市内送货承诺不受限行影响，还将通过招募车队等一系列措施保证盛会期间的物流配送。另外，国美增加了1000多辆物流车辆，增加3500名出货配送员，增加2500名安装工程师，增加了2500名维修服务工程师，力保国美售后送货、安装服务不受限行影响。

　　针对北京市内单双号限行对送货的影响，国美物流相关负责人表示，扩大车队规模是举措之一，更重要的是合理安排，延长车辆在一天中的运营时间，提高运输效率；对家电商品的配送影响最大的，要数彩电、空调特别是冰箱洗衣机产品的配送安装。国美及时部署紧急预案，近日各大厂家悉数加大配送力度，国美各大仓储，足以保证7-9月的货源。围绕门店、售后等终端，国美增加了近55%的服务人手。同时，除了加大人员的投入力度外，国美及时调整了原有配送策略，各门店已经大量招募个体车辆，并已签订临时配送协议，可确保门店商品及时配送到顾客家，尽可能提供即买即送即装服务；增加厢式小货车数量，对需求量小的急需货物采取补充运输；充分利用公共交通工具等；对于部分门店，北京国美将提供8小时即买即送即装服务，保您购物无忧。另外，从即日起，凡是到国美购物，如果顾客有自提意向，北京国美将运费折现，返给顾客。

　　业内专家称，冰箱洗衣机产品因其产品的特性，空间占比较大，在配送过程中不能随意倾斜、翻转等因素加大了其在配送中的精细度。限行的到来，彩电、空调的安装将受到不同程度的影响，而冰箱洗衣机产品受影响最大。

　　据记者了解，国美建议有购物计划的京城消费者“提前”消费，因为消费者近期可以更自由地选择送货时间；第二大原因就是，在奥运期间，北京各大家电卖场不会组织大型促销活动，消费者在价格上不会得到实惠。根据1964年东京奥运会、1988年汉城奥运会及2002年韩日世界杯前举办国及举办城市的经验，在这些重大体育赛事前一两个月，对于彩电的需求均呈现出爆发式增长态势，平均增长幅度超过300%，其他一些品类产品也有类似规律。因此，家电厂家和卖场都非常重视这一段时间的促销工作。这就意味着，近期各大卖场都会抓住最后的机会进行促销，将形成一个价格“盆地”。

　　从本周末开始，随着单双号限行的到来，国美电器在奥运商机的带动下，以国美方庄重装盛大开业及长虹桥店、丰台镇店、清河店辉煌店庆为契机，举行全品类集中促销。因此，盛会到来前，到国美电器这样具有实力的大型家电卖场购物，确实是个不错的选择，不断家电商品种类丰富，而且伴随着大型促销活动，价格更加实惠。