日前,SAS公司在第五届中国电信业信息化论坛上,成功摘得 “2008中国电信业信息化十佳解决方案”大奖,并位列“2008中国电信业信息化建设服务商50强”。该奖项是在中国电子信息产业发展研究院(CCID)的指导下,由通信产业报社发起,中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通联合评选。
3G与全业务运营时代的来临对运营商提出了更高要求。在电信业信息化建设中,解决方案必须能与企业业务相融合,并对客户需求进行深挖,通过探索全新商业模式来提升企业竞争力并满足企业发展的需求。SAS® 电信业智能解决方案构建在SAS公司26年的电信行业服务经验之上,是SAS多年来和全球两百多家电信企业合作的结晶,涵盖了客户挽留、客户分群、收益分析、交叉销售、营销活动管理及绩效管理等众多电信业务解决方案。能够为用户提供电信业特有的数据架构、电信领域的专家知识、分析模型以及端到端的智能平台。SAS电信解决方案贴近电信行业的实际业务,将智能注入到企业的战略中,为企业科学决策提供切实可靠的数据信息支撑,帮助保持并扩大企业和客户的关系,使企业利润最大化。
目前,SAS电信智能解决方案已经成功地帮助国内外众多电信企业解决业务问题,提升了企业竞争力。如天津联通使用SAS数据挖掘分析技术,实现了营销科学化和精细化,SAS卓越的数据分析方法和出色的电信专家为天津联通科学的市场决策提供了有力支持,使天津联通预防了客户流失,对客户的行为有了更深的理解;而香港Hutchison Telecom通过SAS® 电信业客户细分解决方案建立了客户忠诚度评估体系,降低了客户的流失;北欧知名电信营运商Telia Sonera使用SAS® 营销自动化解决方案提高了企业ARPU和营销活动的响应率;德国DT Mobil借助SAS® 电信业客户挽留解决方案识别出30%以上的潜在流失客户,最终将流失客户挽留了下来。
SAS® 电信业智能解决方案已在全球超过200个电信项目中成功实施,在中国,SAS在继成功打造金融行业的商业智能圈之后,正致力于构建下一个电信业的智能圈。SAS公司大中华区总裁黄永恒对此表示:“BI是帮助企业实现可持续性发展的决策利器,SAS要做的就是用科学分析的手段帮助企业实现科学决策。针对目前中国电信业BI应用现状,当务之急是让电信业务人员认识到BI背后所蕴含的巨大价值。此次评选是对SAS更是对电信行业实施商业智能的一大肯定,未来,SAS将一如既往的将BI系统地推广到企业的业务流程中去,最大限度帮助中国电信企业实现科学决策和可持续发展。”
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