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美的冰箱爆炸续:公司赔款14388元但不召回产品

  【新民网·商业报道】家住深圳沙井富居小区B栋17楼某单元的李女士7月3日下午经历了一场虚惊。家中厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火,李女士反应及时,马上断掉电源并带着两个小孩离开房间呼救。闻讯赶来的4名保安员持灭火器及时将火扑灭,所幸事故未造成人员伤亡。

在李女士和美的公司的交涉下,美的公司几经推脱,向李女士赔偿了14388元,并向她道歉。但是美的公司驻深圳售后服务负责人李先生向新民网记者表示:经公司鉴定,这次冰箱爆炸和公司产品无关,也不会召回相关型号的冰箱(BCD-176CM)。

  新民网记者联系到已经接受赔款的李女士,李女士表示她已经收到了美的公司14388元的赔款,但是令李女士不满的是美的公司答应赔款和敲定赔款数额后,拖了一个多星期才把赔款给她。对于这一处理结果,李女士回应说:“他们(美的公司)的人向我道过歉了,我也没什么满意不满意的,我也不想再追究了。”

  美的公司驻深圳售后服务负责人李先生对新民网记者介绍说:7月份我们公司做出了鉴定,结果是我们的产品没有问题。新民网记者问及有没有把冰箱交送第三方进行鉴定,李先生表示没有。李先生同时向记者表示,这次冰箱爆炸和公司产品无关,因此不会召回相关型号的冰箱。(新民网 实习生 王慧)

  

(责任编辑:Ann)

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