记者近日在对家电市场的走访中发现,成套家电在家电卖场越来越热。而对巨大的市场需求,国内众多家电厂商开始快速反映。其中海尔成套家电更率先用服务抢占市场。
据悉,海尔率先提出了“成套设计、成套购买、成套升级、成套服务”的中国家电最新主张。
之后,众多“家电套餐服务”概念随即推出。海尔针对成套家电推出了全新的 “一对一”VIP星级服务工程师服务:对成套购买海尔家电或者单台购买超过一定金额的用户,从购买家电开始,海尔就为其配备专门的VIP星级服务工程师,可以享受“一对一”的全程伴随服务。同时,高端家电VIP用户还可享受如保修期延长等海尔俱乐部会员的待遇,享受每年一次的家电“过生日”维护保养等服务。
(责任编辑:刘斌)