消费者投诉“春兰”空调售后服务欠佳

　　本人在2006年6月份在广东省长安镇沃尔玛商场购买一台KF-23GW/VH1春兰空调在当年10月份运回福建龙海。06年和07年使用一直很好没什么问题。今年7月底开机发现不能自动停机后跟春兰公司取得联系几天后

　　师傅上门检查说是温度传感器坏了要等公司寄配件来就这样等了十多天总算等来配件并更换上可是没过几天又不能停机。

8月中旬再次跟春兰公司报修一连打了一个多礼拜的热线电话还是没人来维修后来自己找到那个维修点师傅说是空调的电脑板坏了还要再等公司寄配件来。在这段时间每次打电话去维修点都说配件还没到，打到春兰公司都是记下我的电话就这样不了了之。前后一个多月了空调都不能正常使用希望春兰公司能急客户之所急早日解决此事并且重拾国人支持民族企业的信心。

　　投诉编号：TS204751

　　投 诉 人：陈先生

　　投诉类型：空调

　　产品名称：春兰空调

　　产品型号：KF-23GW/VH1

　　出厂厂家：江苏春兰制冷设备股份有限公司

　　销售商家：沃尔玛商场