共创燃气信息化新篇章 联想与港燃战略合作签约

　　2008年9月23日，全球PC领导厂商联想集团和公共燃气领域著名企业港华燃气集团在北京联合举办战略合作签约仪式，仪式上双方正式签署了战略合作协议，就港华燃气信息化建设展开全新的合作。联想集团副总裁兼大中华区大客户业务总经理童夫尧、联想集团大中华区大客户服务总监刘峥骏、联想集团大中华区大客户业务公交能源客户总监王大凯、港华燃气集团总裁黄维义、港华燃气集团高级副总裁赵旭、港华科技公司副总经理黄松坚、港华燃气投资有限公司客户服务部副总监曹北斗、港华投资有限公司资讯科技总监叶康毅等嘉宾出席了本次签约仪式。

　　当前，在能源紧张的严峻形势下，通过信息化手段使能源开发效率最大化、实现企业经营和管理上的不断提升、帮助企业建立更强大的竞争力，已经成为行业共识。此次合作，联想集团将协助港华燃气进行信息化建设，为港华燃气提供包括设备采购、方案设计、集成服务、培训和完善的售后等全方位整体服务，以帮助港华燃气实现经营管理水平和核心竞争力的提升。其中包括为港华燃气集团提供涵盖咨询、部署和项目管理于一体的集成服务方案；涉及到IT系统、计算机基础知识和联想PC机方面的培训服务；以及包括服务台支持、PC现场服务、网络现场服务、应用现场和主动服务在内的运维管理服务等三大方面服务内容。

　　联想作为北京奥运会的计算技术设备独家提供商，以全程稳定卓越的表现确保了北京奥运会信息系统的完美运行，再次充分印证联想服务全球大客户的卓越能力。并且，联想集团作为中国市场卓越电脑服务的引领者，始终秉承“以客为尊 超越期待”的服务价值理念，拥有业界覆盖范围最广响应能力最强的服务网络体系，建设有高绩效运营的客户联络中心，并结合创新的eCare网络服务平台，打造成为“三网合一”强大电脑服务交付平台。

　　香港中华煤气集团成立于1862年，是香港唯一的一家城市管道燃气公司，港华燃气作为香港中华煤气集团负责中国区业务拓展的公司，随着近年来在中国内地的不断发展，现在已经在全国各地成立了约80家燃气合资公司。港华燃气是以信息化提升服务水平的积极探索者和实践者，目前，地理信息系统（简称：GIS系统）、数据采集与监控系统（简称：SCADA系统）已经在港华集团各合资公司中逐步建设。同时，秉承着给客户提供安全环保的燃气和优质服务的理念，港华成功开发了拥有自主版权的燃气客户管理2.0系统（简称：TCIS2.0系统）并逐步在全国的合资公司中推广。

　　双方此次合作是以信息化带动工业化、以信息化推动现代化的国家发展战略的重要实践，伴随着合作的开展必将为双方带来全新的发展机遇，同时将给国内燃气行业的信息化建设带来全新启示。

　　关于联想：

　　联想集团 (香港交易所股份编号: 992; ADR: LNVGY)，唯一源自中国的国际奥委会全球合作伙伴，为2006年都灵冬奥会和2008年北京奥运会独家提供计算技术设备和相关的技术服务；唯一源自中国的奥运火炬接力全球合作伙伴；北京2008年奥运火炬“祥云”设计单位，致力于传播奥运精神，促进奥林匹克事业在全球的发展。

　　联想集团积极打造全球最佳个人电脑，拥有以创新、高效及客户满意度为导向的业务模式，并积极投资于新兴市场。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成，于全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品,并提供优质专业的服务，并在日本大和、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州罗利均设有重点研发中心。

　　关于港华燃气：

　　港华燃气是香港中华煤气有限公司（中华煤气）在内地之燃气业务品牌。负责管理中华煤气之内地之投资项目，至今集团之成员已达80余家，遍布广东、华东、山东、华中、华北及东北等地，包括北京、南京、武汉、济南、深圳等大型城市的燃气合资公司。除下游业务外，港华燃气也积极投资中游项目，如广东液化天然气接收站及输气干线工程、安徽省天然气支线项目和浙江省杭州市天然气高压管网系统。

　　港华燃气以经营燃气业务为本，致力发展成为亚洲首屈一指的洁净能源供应商及优质服务商；奉行“以客为尊”的服务文化，设立现代化的客户中心，提供一站式服务，且每年均根据客户需求的变化推出服务目标，在产品的安全和可靠程度、预约服务时间、工作效率和服务态度，以及处理客户意见等各方面均订立具体指标，使服务质量不断提高。